Resumen de cambios
- Ahora puede accesar a su factura UPS en PDF y a los archivos de UPS Billing Data en ups.com. El acceso a sus archivos de facturación electrónica en ups.com le proporciona mayor seguridad, historial de factura ampliado y mejor accesibilidad.
- Después de confirmar su registro, tendrá acceso a sus archivos de facturación electrónica en ups.com conectándose de modo seguro en Mi UPS.
- Continuará recibiendo correos electrónicos para notificarle que hay nuevas facturas disponibles, pero deberá conectarse en ups.com para acceder a ellas.
Para obtener más información acerca de la transición de entrega y recuperación de información de facturación electrónica de UPS, continúe leyendo a continuación:
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En nuestro esfuerzo por mejorar las soluciones de facturación electrónica de UPS, UPS está cambiando la manera en que se entregan los archivos de Factura PDF y UPS Billing Data. UPS ha ofrecido archivos de Factura PDF y UPS Billing Data a través de un proceso en el cual se envía un enlace dentro de un mensaje de correo electrónico que proporciona acceso directo a sus archivos de facturación electrónica. Se está haciendo la transición de este proceso a uno nuevo donde los usuarios deberán conectarse en ups.com para tener acceso a información de facturación electrónica. UPS continuará enviando correos electrónicos en los que se le notificará cuando pueda ver una nueva factura. El correo electrónico incluirá un enlace a ups.com, que lo llevará a una página de conexión. Sin embargo, con el nuevo proceso, puede ver sus facturas disponibles en cualquier momento conectándose en ups.com.
Por favor, recuerde que cuando un usuario confirma el registro para una cuenta, todos los usuarios que deseen tener acceso a los archivos de facturación electrónica de esa cuenta deberán hacerlo a través de ups.com. Para mayor seguridad, cada usuario debe conectarse en Mi UPS y confirmar su registro por separado. |
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Al trasladar el acceso a la información de facturación electrónica a ups.com, UPS puede ofrecer seguridad mejorada, historial más amplio de información de facturas, una ID individual para tener acceso a varias funciones en ups.com, y accesibilidad mejorada de información de facturas.
- Seguridad mejorada - El nuevo proceso mejora la seguridad al solicitar a los usuarios que se conecten en Mi UPS para tener acceso a la información de facturación electrónica.
- Historial más amplio de información de facturas - Puede disponer de hasta un año de información de facturas. En el caso de Factura PDF, puede disponer de un año de información inmediatamente después de confirmar su registro. En el caso de UPS Billing Data, el historial se creará desde el momento del registro hasta un año.
- ID individual para acceder a las funciones de envío, visibilidad y facturación en ups.com - Su ID de Mi UPS se puede utilizar para registrarse, o asignar derechos para varias funciones en ups.com, incluyendo UPS Internet Shipping, UPS CampusShip, y QuantumView Manage, además de Facturación electrónica.
- Accesibilidad mejorada - Aunque UPS enviará notificaciones por correo electrónico cada vez que esté disponible una nueva factura, puede tener acceso a facturas nuevas y anteriores en cualquier momento al conectarse en ups.com.
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Para hacer la transición al nuevo proceso y confirmar su registro para acceder al servicio de facturación electrónica en ups.com, por favor siga los siguientes pasos.
- Seleccione Registrarse en Facturación electrónica de Servicios de paquetes en el área de Pasos siguientes de esta página.
- Si no está conectado en Mi UPS, se le solicitará que entre su ID de usuario y contraseña de Mi UPS para conectarse. Entre esta información para conectarse. Si no tiene una ID de usuario de Mi UPS, seleccione Registrarse en la página de inicio de sesión y realice el proceso de registro para crear un perfil en Mi UPS, incluyendo una ID de usuario y contraseña de Mi UPS. Recuerde que la dirección de correo electrónico que entre en su perfil de Mi UPS será la dirección que recibirá notificaciones cuando se pueda ver una factura.
- Confirme su información de contacto. La dirección de correo electrónico indicada es aquella a la que UPS enviará notificaciones sobre la disponibilidad de una nueva factura. Si es necesario actualizar esta dirección de correo electrónico, deberá actualizar su perfil en Mi UPS con la dirección de correo electrónico que corresponda. Si otra persona necesita obtener acceso a información de facturas, deberá registrarse por separado. Hasta cinco usuarios pueden registrarse para obtener acceso a facturas de una cuenta.
- Seleccione el número de cuenta en la lista desplegable Cuentas en su perfil, o entre el Número de cuenta y seleccione Siguiente.
- Vea la casilla Autenticar su cuenta y seleccione Siguiente.
- Entre la información de Autenticación, incluyendo Cuenta vs. selección de Plan, Número de la factura, Monto de la factura (Cargos/monto que se debe este período), y Fecha de factura de un archivo reciente de Factura PDF o UPS Billing Data. (Esto es necesario para asegurar que usted está autorizado a acceder a los archivos de facturación electrónica que solicitó). Seleccione Siguiente.
- Confirme las entradas y seleccione las opciones de Facturación electrónica para seguir recibiendo archivos en el actual formato de facturación electrónica.
- Puede seleccionar Factura PDF, UPS Billing Data o ambos servicios. UPS Billing Data está disponible en formato CSV o XML.
- Seleccione Enviar.
- Una vez que aparezca la página de Confirmación de registro en facturación, su registro para recibir archivos de facturación electrónica de UPS en ups.com está completo. La página resume la configuración de sus preferencias de facturación electrónica. Una vez que confirme su registro, es posible que reciba los correos electrónicos a través del proceso tradicional hasta que se realice la transición a ups.com. Para asegurarse de no perder ninguna factura de UPS, por favor continúe accediendo a los archivos a través del proceso tradicional mientras reciba estos correos electrónicos después de haber confirmado su registro.
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Una vez que confirme su registro, existen dos métodos de acceso a sus archivos de facturación electrónica:
Acceder desde una notificación por correo electrónico:
- Reciba correos electrónicos de UPS, los cuales le notifican que una nueva factura está disponible.
- Seleccione el enlace que se encuentra en el correo electrónico (se abre la página de inicio de sesión de ups.com).
- Entre su ID de usuario y contraseña de Mi UPS en la página de inicio de sesión.
- Una vez conectado, entrará en la página Ver facturas.
- Seleccione el archivo de facturación electrónica que desee descargar.
Acceder directamente a través de ups.com:
- Para ir a la página Facturación de Mi UPS, conéctese en Mi UPS, seleccioneMi UPS en la parte superior de la página y seleccione Facturación en el menú de navegación.
- Seleccione el enlace Ver/descargar facturas.
- Seleccione su Cuenta en la lista desplegable o Entre un número de cuenta.
- Seleccione la lista desplegable Mostrar historial para los últimos para mostrar todas las facturas dentro del rango de tiempo seleccionado. Para personalizar su marco de tiempo, seleccione Intervalo de fechas personalizado y entre fechas de inicio y finalización (hasta un año antes de la fecha actual).
- Seleccione Buscar.
- Seleccione el archivo de facturación electrónica que desee descargar.
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