UPS
-
UPS Danmark
Skift sprog
ForsendelseSporingSupportErhvervsløsninger
Kort over europæiske transittider
Log på Bruger ID: Password: | Glemt kodeord
Registrér
Hyppigt stillede spørgsmål om beregning af leveringstid og omkostninger

Hvad er garanteret service?
Garantien for serviceydelser, der er anført som garanterede, omfatter kun transportomkostninger. UPS har forskellige regler angående garantien for de forskellige typer service, i udlandet såvel som i Danmark. Der er flere oplysninger under Vilkår og betingelser i servicevejledningen, eller du kan vælge linket Vilkår og betingelser nederst på siden.

 Tilbage til toppen


Hvordan kontakter jeg UPS, når jeg vil have afhentet min pakke?
Selv om automatisk afhentning via UPS.com ikke er tilgængelig i alle områder eller lande, kan du stadigvæk få din pakke afhentet. Kontakt det lokale UPS-kontor for at arrangere en pakkeafhentning. Gør følgende for online at arrangere afhentning af din pakke, hvis det er muligt:

  1. Vælg Forsendelse øverst på dit lands hjemmeside.
  2. Vælg Planlæg afhentning i området til venstre. Kontakt det lokale UPS-kontor, hvis linket Planlæg afhentning ikke vises. Du kan finde telefonnummeret til det lokale UPS-kontor ved at vælge Kontakt UPS på hjemmesiden for dit land.

Du kan også altid bruge dit normale afhentningsvalg, hvis det er tilgængeligt.

 Tilbage til toppen


Hvad skal jeg gøre for at klargøre min pakke?
Følg disse regler, når du klargør pakken til forsendelse:

  • Brug en stiv kasse med intakte klapper.
  • Fjern gamle adresselabels og leveringsmærker fra kassen.
  • Pak delene hver for sig.
  • Brug tilstrækkeligt med foringsmateriale.
  • Brug stærk tape, der er beregnet til forsendelser.
  • Brug ikke snore eller papirindpakning.
  • Brug en enkelt adresselabel, som har en tydelig og fuldstændig leverings- og returadresse.
  • Læg en kopi af adresselabelen inde i kassen.

 Tilbage til toppen

Hvad er toldværdien, og hvordan beregner jeg den?
Forsendelsen toldværdi er bestemmende for, hvor meget importtold den internationale modtager skal betale. Din forsendelses toldværdi er forsendelsens nettoværdi.

 Tilbage til toppen

Hvordan finder jeg ud af, hvor meget en service koster?
I de fleste tilfælde kan du beregne forsendelsesomkostningerne ved hjælp af Beregn leveringstid og omkostninger på UPS.com. Du får adgang til Beregn leveringstid og omkostninger ved at vælge fanen Forsendelse på hjemmesiden UPS.com og derefter vælge Beregn leveringstid og omkostninger i området til venstre. Følg vejledningen.

Kontakt dit lokale UPS-kontor for at få oplysninger om forsendelsesomkostninger, hvis oplysningerne ikke findes på UPS.com.

UPS skal bruge detaljerede oplysninger, f.eks. pakkens størrelse og vægt, for at kunne beregne forsendelsens pris korrekt. Du kan beregne forsendelsesomkostningerne hurtigere, hvis du har har disse oplysninger parat, før du begynder.

 Tilbage til toppen

Hvad er Værdifulde serviceydelser?
Værdifulde serviceydelser er yderligere tjenester, du kan føje til forsendelsesvalgene for at opfylde en række forsendelsesbehov. Vi tilbyder tilbyder fleksible serviceydelser, fra Lørdagsafhentning til Efterkrav, der gør forsendelsen nemmere. Nogle værdifulde serviceydelser er ikke tilgængelige i alle lande.

 Tilbage til toppen


Hvorfor kan jeg ikke beregne forsendelsesomkostningerne?
Oplysninger om forsendelsesomkostninger er måske ikke tilgængelige for de lande, du har valgt i applikationen Beregn leveringstid og omkostninger. Kontakt dit lokale UPS-kontor for at få oplysninger om forsendelsesomkostninger, hvis oplysningerne ikke er tilgængelige online. Du kan finde telefonnummeret til det lokale UPS-kontor ved at vælge Kontakt UPS på hjemmesiden for dit land.

 Tilbage til toppen

Hvilke forsendelsestakster vises?
De viste forsendelsestakster er det valgte oprindelseslands (afsender) forsendelsestakster.

 Tilbage til toppen

Inkluderer beregningen af dage i transit, lavet med applikationen Beregn leveringstid og omkostninger, dagen hvor forsendelsen er afsendt?
Nej. Beregningen af dage i transit inkluderer ikke dagen hvor pakken er afsendt. Beregningen af antal dage begynder dagen efter at pakken er afhentet til afsendelse.

 Tilbage til toppen

Hvad er forudbetalte takster?
UPS Internet Shipping
Den takst der beregnes, når du sender en pakke med et label der er oprettet under Forsendelse på UPS.com eller med Min UPS.

 Tilbage til toppen

Forside | Forsendelse | Sporing | Support | Erhvervsløsninger | Om UPS | Kontakt UPS | Registrér | Sæt dine e-mail indstillinger | Oversigt over hjemmesiden | Avanceret søgning | UPS Global | UPS Corporate

Copyright © 1994-2008 United Parcel Service of America, Inc. Alle rettigheder forbeholdes.
Website brugsbetingelser | Fortrolighedspolitik | Transportvilkår