For at oprette en forsendelse skal du have en IBM- eller Apple-kompatibel computer med internetforbindelse, operativsystemet Microsoft® Windows 98, 2000, NT, ME, XP eller Vista eller Apple® Mac OS 8.0 eller højere på Apple-kompatible systemer.
Dit system skal også have en af de følgende browsere installeret (betaversioner af browsere understøttes ikke):
Understøttede browsere:
- Microsoft Internet Explorer 6.x
- Microsoft Internet Explorer 7.x
- Netscape Navigator 7.x
- Netscape Navigator 8.x
- Netscape Navigator 9.x
- Firefox 2.x
- Opera 9.x
- Safari 2.x eller højere
Bemærk: Benyt ikke Microsoft Outlook til at få adgang til UPS Internet Shipping. Benyt i stedet en browser, som du starter fra dit skrivebord.
Ud over at bruge en af disse anbefalede browsere skal følgende indstillinger indstilles:
- Aktiver JavaScript
- Accepter cookies
- Aktiver Secure Socket Layer (SSL) krypteringsteknologi. 128-bit påkrævet
- Aktiver grafik
- Gem krypterede sider på disk
- Juster sidecaching til:
- Microsoft Internet Explorer: Hver gang brugeren starter IE/hvert besøg på siden
- Netscape Navigator: Hver gang bruger får vist siden/altid
Du skal også bruge en Hewlett Packard-kompatibel laserjetprinter, inkjetprinter (acceptabel udskriftskvalitet til labels er påkrævet) eller UPS' termisk printer (se side 161 for vejledning om installation) for at udskrive labels.
Endelig skal du deaktivere al software, som forhindrer "pop op-vinduer" i at blive vist. UPS Internet Shipping bruger pop-up-vinduer til at få vist/udskrive labels og kvitteringer.
|
Tilbage til toppen
|
Angiv følgende indstillinger i browseren:
- Aktivér JavaScript
- Acceptér cookies
- Aktivér SSL-krypteringsteknologi (Secure Socket Layer)
- Aktivér grafik
|
Tilbage til toppen
|
|
Du skal have Netscape® Navigator/Communicator 7.x, 8.x eller 9.x for at benytte UPS Internet Shipping.
|
Tilbage til toppen
|
|
Til understøttede versioner af Netscape® Navigator/Communicator, anbefaler vi, at du åbner en enkelt browser. Flere browsere kan forstyrre UPS Opret en forsendelse og forårsage problemer under forsendelsestransaktionen.
|
Tilbage til toppen
|
|
Microsoft Internet Explorer version 6.x eller 7.x fungerer sammen med UPS Internet Shipping. Brug Internet Explorer 7, hvis du vil have forbedret ydeevne og en højere grad af sikkerhed og stabilitet. ActiveX skal være aktiveret på alle versioner af Microsoft Internet Explorer.
|
Tilbage til toppen
|
Til alle versioner af Internet Explorer anbefaler vi, at du kun åbner én browser. Flere browsere kan forstyrre UPS Internet Shipping og kan skabe problemer med at vedligeholde dine forsendelsestransaktioner. ActiveX skal også være aktiveret i alle versioner af Microsoft Internet Explorer. Javascript skal også være aktiveret.
Hvis du af og til modtager browserfejlmeddelelser, hvor der står "kan ikke oprette forbindelse til server,", kan en opgradering afhjælpe problemet. Brug den automatiske opgraderingsfacilitet i hjælpemenuen i Microsoft Internet Explorer til at opgradere.
|
Tilbage til toppen
|
|
Ja. Se minimumskrav angivet ovenfor for at få yderligere oplysninger om Apple-kompatibilitet.
|
Tilbage til toppen
|
UPS har udført en problemfri test af UPS Opret en forsendelse sammen med AOL 7.0 vha. Microsoft Internet Explorer 5.5 servicepakke 2 og IE 6.0. UPS anbefaler denne konfiguration til AOL-brugere.
AOL-brugere skal muligvis anvende en anden browser end den, der leveres sammen med AOL. Du skal blot minimere AOL, når du har fået forbindelse til internettet, og derefter åbne en ny browser, f.eks. Microsoft Internet Explorer eller Netscape Navigator/Communicator.
|
Tilbage til toppen
|
|
Hvis du forsøger at logge på og bliver sendt tilbage til log in-skærmbilledet, når du har angiver korrekt bruger-id og kodeord, skal du eventuelt kontrollere browserens indstillinger for at sikre, at browseren er indstillet til at modtage cookies.
|
Tilbage til toppen
|
|
Hvis du anvender Microsoft® Internet Explorer (IE) 4.01 med servicepakke 1 og synes, at programmet er langsomt, eller hvis du af og til modtager browserfejlmeddelelser, hvori der står, at der ikke kan oprettes forbindelse til serveren, anbefaler vi, at du opgraderer browseren til Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2. Denne opgradering skulle forbedre ydeevnen og driftssikkerheden. Brug den automatiske opgraderingsfacilitet i hjælpemenuen i Microsoft Internet Explorer 4.01 til at opgradere. Active X skal være aktiveret på alle versioner af Microsoft Internet Explorer.
|
Tilbage til toppen
|
|
Hvis du anvender Microsoft® Internet Explorer (IE) 4.01 med servicepakke 1 og synes, at programmet er langsomt, eller hvis du af og til modtager browserfejlmeddelelser, hvori der står, at der ikke kan oprettes forbindelse til serveren, anbefaler vi, at du opgraderer browseren til Microsoft Internet Explorer 5.5 SP2. Denne opgradering skulle forbedre ydeevnen og driftssikkerheden. Brug den automatiske opgraderingsfacilitet i hjælpemenuen i Microsoft Internet Explorer 4.01 til at opgradere. Active X skal være aktiveret på alle versioner af Microsoft Internet Explorer.
|
Tilbage til toppen
|
|
UPS Opret en forsendelse vedligeholder dine forsendelsesdata under hele forsendelsesforløbet. For at sikre disse forsendelsesdata, undgå tab af data og sikre et bedre forsendelsesforløb, skal du ikke anvende browserens tilbage-knap, men i stedet anvende de navigeringselementer, der findes på websiden, f.eks. knapper på UPS-værktøjslinjen samt tekstlink.
|
Tilbage til toppen
|
|
 |
 |