Hyppigt stillede spørgsmål om UPS Billing Data
|
 |
|
 |
Kan UPS give mig en faktureringsdatafil, jeg kan prøve, inden jeg tilmelder mig UPS Billing Data?
|
Det er desværre ikke muligt for UPS at oprette en prøvefil med dine faktiske faktureringsdata, inden du tilmelder dig til serviceydelsen. En prøvefil med faktureringsdata er dog tilgængelig i brugervejledningen. Du kan overføre prøvefilen med faktureringsdata for at se faktureringsdatafilens layout og format. Du kan også importere prøvefilen til Billing Analysis Tool og køre prøverapporter.
Du kan overføre brugervejledningen og prøvefilen fra siden Overfør Billing Analysis Tool.
Til toppen af siden
|
Hvorfor har jeg ikke modtaget en faktureringsdata fil endnu?
|
Du har muligvis ikke modtaget faktureringsdata filen af en eller flere årsager:
- Faktureringsdata filen blev sendt, men der kunne ikke oprettes forbindelse til destinationsadressen (der er f.eks. et problem med din server)
- E-mail-adressen i vores system er ukorrekt
Hvis du ikke modtager din faktureringsdata fil som forventet, skal du vælge linket nedenfor.
Til toppen af siden
|
Hvad er layoutet og formatet for faktureringsdata filen?
|
Layoutet og formatet for faktureringsdata filen kan ses i prøvedata filen, der er indeholdt i den overførbare brugervejledning.
Du kan overføre brugervejledningen fra siden Overfør Billing Analysis Tool. Du kommer til siden Overfør Billing Analysis Tool ved at vælge Hent Billing Data overførsler herunder.
Til toppen af siden
|
Hvordan vises referencenumre i faktureringsdatafilen?
|
Faktureringsdatafilen kan indeholde op til syv referencenumre. Referencenumre i filen skal angives af afsender på afsendelsestidspunktet. Der er to referencenumre for en forsendelse, og fem referencenumre for hver pakke i en forsendelse. I tilfælde af forsendelser med flere pakker vil hovedpakkens referencenummer stå i filen. Referencenumrene vises, som de er angivet af afsender.
Tilbage til toppen
|
Jeg har flere UPS-konti i flere lande med flere valutaer. Kan jeg håndtere dem centralt?
|
Ja, med Billing Analysis Tool kan du håndtere flere konti centralt. Når du opretter en konto med UPS Billing Data kan du anmode om, at faktureringsdataene sendes til op til fem e-mail-adresser. Dette sikrer, at virksomhedens hovedafdeling har overblik over aktiviteter og omkostninger for hvert land. Billing Analysis Tool kan give overblik over hvert land via brug af valutakurser efter dit valg. Du kan se dine ændringer i den fakturerede valuta eller se dem konverteret til en angivet valuta. Betalingen foretages stadig i det land, hvor omkostningerne opstår, i den oprindeligt fakturerede valuta.
Tilbage til toppen
|
Hvad skal jeg vide om komprimering af mine UPS faktureringsdata?
|
Dine faktureringsdata komprimeres i en "zip-fil", der kendes på at den
slutter med .zip. Dette får det til at gå hurtigere når du overfører filen.
Windows 2000 og senere versioner understøtter evnen til at udpakke (unzip)
sådanne filer. Hvis du bruger en ældre version af Windows, kan du stadig få
flere forskellige programmer der kan udpakke zip-filer.
Tilbage til toppen
|
Hvorfor er kontonummeret vist som en formular i faktureringsdata filen?
|
Kontonummeret vises som en formular, da faktureringsdata filen er importeret til Microsoft® Excel som et generelt format i stedet for som et tekstformat. Når dette sker, vises felter med bogstavet "E" som en videnskabelig notation. Du kan løse problemet ved at ændre filtypenavnet fra .csv til .txt og gemme den nye fil.
Bemærk: Dette problem opstår ikke med Billing Analysis Tool, da værktøjet importerer alfanumeriske felter som tekstværdier.
Til toppen af siden
|
Skal jeg konvertere til den nye UPS Billing Data-fil?
|
Hvis du integrerede UPS Billing Data i dit back-end-system, anbefales det, at du foretager ændringer i programmeringen for at understøtte filtypen for UPS Billing Data. Hvis du udviklede en proces til at integrere datafilen direkte i din back-end, kan de tilføjede felter muligvis forårsage fejl.
Til toppen af siden
|
|
 |
 |
|