Kontrol af forsendelsens status
|
 |
|
|
Ud over at levere dine forsendelser tilbyder UPS også oplysninger om
de forsendelser, du sender. Uanset om du bruger sporingsoplysninger om
forsendelsen til at forbedre slutresultatet eller til at få ro i sjælen,
tilbyder UPS følgende måder til at kontrollere forsendelsens status.
|
| UPS bruger trackingnumre til at identificere og spore alle forsendelser, mens de bevæger sig gennem UPS-systemet mod destinationen. Din forsendelse får automatisk tilknyttet et trackingnummer, uanset om du bruger et online shipping system eller en papirbaseret metode (f.eks. et UPS-fragtbrev). Du eller kunden kan bruge dette nummer til såvel at spore og finde forsendelsen som kontrollere, at den er ankommet, samt til at holde styr på andre relevante forsendelsesoplysninger. Hvis du har et trackingnummer, kan du bruge det til at sende en sporingsanmodning på dit lands hjemmeside. |
|
| Når du opretter en forsendelse, kan du knytte en forsendelsesreference til den, som gør det nemt at koordinere den med fakturerings- eller arkiveringssystemet eller dine kunders systemer. Denne reference kan indeholde en vilkårlig kombination af bogstaver og tal, og kan være et købsordrenummer (PO), et kundenummer, et trackingnummer eller endda et udtryk, der identificerer forsendelsen, f.eks. "Gave til mor". Brug denne reference til at spore din forsendelse ved at gå til siden Sporing og vælge linket Spor via reference til venstre på siden. Indtast reference i feltet Forsendelsesreference, angiv om forsendelsen er pakke eller fragt, og vælg forsendelsesdatoer. Klik derefter på knappen Spor. |
|
| Du kan spore op til 25 UPS-forsendelser samtidigt, ved at sende sporingsnumrene i en e-mail til UPS' e-mail-sporingsadresse. Du finder denne e-mail-adresse ved at vælge Sporing øverst på dit lands hjemmeside og derefter vælge Spor via e-mail. Du kan også få adgang til disse oplysninger ved at vælge linket herunder. |
|
| Sporing af ét sporingsnummer |
| Hvis du sporer vha. ét sporingsnummer, skal du angive ét UPS-sporingsnummer på emnelinjen i din e-mail eller i meddelelsesteksten. Der returneres automatisk et detaljeret sporingssvar til din e-mail-adresse. |
|
| Sporing af flere sporingsnumre |
| Hvis du sporer vha. mere end ét sporingsnummer, skal du angive alle UPS-sporingsnumrene i meddelelsesteksten i din e-mail. Du behøver ikke at angive et emne for e-mailen. Der returneres automatisk et detaljeret sporingssvar for alle numrene til din e-mail-adresse. |
|
| Med UPS SMS Tracking (Short Message Service) kan du nemt få adgang til de nyeste leveringsoplysninger om dine forsendelser, når du er på rejse. Denne service kan automatisk give dig besked, ofte inden for få minutter, når vigtige forsendelser er blevet leveret. |
|
| Min UPS tilbyder forskellige serviceydelser, der gør det nemmere for dig at styre dine forsendelser, forbedrer sporingen og giver dig en udvidet oversigt over dine forsendelsesaktiviteter. |
|
| Importér sporingsnumre |
| Med Importér sporingsnumre sparer du tid, fordi du kan importere op til 100 sporingsnumre, der kan spores på én gang. Sporingsresultaterne kan sendes til dig via e-mail eller i en CSV-fil (kommasepareret fil), som du kan bruge i de fleste regnearksprogrammer. |
|
| Gem sporingsnumre |
| Med Gem sporingsnumre kan du vælge op til 25 sporingsnumre, du vil gemme til senere brug. Du kan kontrollere status for ikke-leverede pakker, så ofte du vil uden at skulle indtaste sporingsnumrene hver gang. |
|
UPS Signature TrackingTM er en sikker webbaseret tjeneste, der giver udvidede sporingsmuligheder og leveringsoplysninger. Disse funktioner kan være en hjælp til at strømline dine fakturerings- og kundeservicefunktioner.
Hver gang du sporer en forsendelse ved hjælp af UPS Signature Tracking, kan dine sporingsresultater indeholde en Kvittering for modtagelse med:
- Digital underskrift
- Fulde navn og leveringsadresse
|
|
| Med UPS Internet Shipping får du stillet en lang række sporingsfunktioner til rådighed, som gør det nemt for dig at holde styr på de forsendelser, du sender. Du kan bruge din personlige forsendelseshistorik til at få vist forsendelsesoplysninger og sporingsdata i op til 90 dage, efter du har sendt en forsendelse. For at sende vha. UPS Internet Shipping skal du blot bruge en internetforbindelse, en Min UPS-registrering og et betalingskort eller en UPS-konto til fakturering. |
|
|
|
|
|
Brug af trackingnumre