Integrér en online returmulighed i din web butik
Oversigt
UPS Returns på internettet er en aftalebaseret tjeneste, der bruger UPS OnLine® værktøjer til at gøre det muligt for dine kunder, at udskrive returlabels direkte fra virksomhedens web butik.
Fordele for kunder, der køber varer på internettet
- Hurtig returbehandling på det websted, hvor varen er købt
- Returlabels genereres og vises på skærmen, hvilket gør det nemt for kunden at udskrive
- Letforståelige vejledninger til de nærmeste UPS afleveringssteder
- Sporing af returforsendelser døgnet rundt
Fordele for virksomheder, der sælger varer på internettet
- Sporing af returvarer og dataanalyse gør lagerstyringen mere effektiv
- Behandler anmodninger om returlabels på få sekunder
- Forbedrer kundetilfredsheden
- Nedsætter transportomkostningerne ved at sende pakke til bestemte lagerenheder, affaldsdepoter, afviklings- eller garantisteder
- Muliggør effektiv styring af returneringsprocessen
- Stiller tilpassede e-mail-beskeder til rådighed
|
Vejledning
- Kunden navigerer til det websted, hvor varen er købt.
- Kunden beder om at returnere varen og angiver de nødvendige oplysninger.
- Der genereres på skærmen en returlabel, der indeholder en fuldstændig vejledning.
- Kunden udskriver label og sætter den på pakken.
- Kunden kan enten aflevere pakken til UPS på den nemmeste måde (UPS center, UPS drop box, osv.) eller aftale, at UPS afhenter den.
- Pakken returneres til den adresse, som er angivet af virksomheden, der har solgt varen på internettet.
Bemærk: Den maksimale deklarerede værdi for en pakke er USD 1.000 og USD 50.000 for Retur Plus 3 forsøg.
|
|
 |
|
Opret forbindelse til UPS |
|
Kontakt salgskonsulenten eller UPS direkte for at få flere oplysninger.
|
|
 |
|
