FAQ zur Referenzverfolgung
|
 |
|
|
|
Eine Sendungs-Referenznummer ist eine Kennung, die Sie festlegen, indem Sie die Felder "Referenznummer" während des Versandprozesses ausfüllen. Diese Referenznummer könnte eine Auftragsnummer, eine Kundennummer, der Name eines Unternehmens, eine Frachtbriefnummer oder ein Satz sein, der die Sendung identifiziert, beispielsweise "10 Kisten" oder "Geschenk für Mutter.". Sendungs-Referenznummern können aus Buchstaben und Zahlen bestehen und bis zu 35 Zeichen lang sein.
|
 Seitenanfang
|
Es ist möglich, dass mehrere Versender eine bestimmte Auftragsnummer oder den Begriff "Kleinteile" als Referenz verwenden. Wenn Sie die Sendungsverfolgung anhand der Referenznummer durchführen, können Sie die Suche nach einer bestimmten Sendung eingrenzen, indem Sie zusätzliche Suchkriterien verwenden.
- Sendungsart: Wählen sie aus, ob es sich bei der Sendung um ein Paket oder um eine Frachtsendung handelt.
- Datumsbereich der Sendung: Durch die Eingabe von definierten Daten über "von" und "bis" können Sie die Suche auf Daten begrenzen, die näher am Versanddatum liegen. Der Standardwert ist vier Wochen vor dem heutigen Datum.
- UPS Kundennummer: Durch das Angeben der UPS Kundennummer des Versenders wird die Sendung definiert.
- Herkunftsland: Sie können das Herkunftsland eingeben, indem Sie es in der Dropdown-Liste auswählen (nur für Frachtsendungen verfügbar).
- Postleitzahl Herkunft: Auch durch die Eingabe einer bestimmten Postleitzahl können Sie die Suche einschränken (nur verfügbar für Frachtsendungen).
- Bestimmungsland: Wählen Sie das Herkunftsland in der Dropdown-Liste aus.
- Postleitzahl Bestimmungsort: Auch durch die Eingabe einer bestimmten Postleitzahl können Sie die Suche einschränken.
|
Seitenanfang
|
|
Ja. Registrierte Benutzer, die bei "Mein UPS" angemeldet sind, können den Link Vorgaben festlegen im unteren Bereich der Seite "Sendungsverfolgung anhand der Referenznummer" auswählen, um ihre Vorgaben festzulegen.
|
Seitenanfang
|
|
Wenn Sie Ihre Vorgaben festlegen, können Sie bis zu fünf UPS Kundennummern speichern und einen Datumsbereich der Sendung für Pakete oder Frachtsendungen festlegen, die Sie versandt haben.
|
Seitenanfang
|
|
Ja. Sie können Ihre Sendungen anhand ihrer UPS Sendungsverfolgungsnummer verfolgen - entweder online oder per E-Mail. Wenn Sie ein registrierter Benutzer von 'Mein UPS' sind, können Sie die Kontrollnummern aus einem beliebigen Tabellenkalkulations-Programm importieren, wobei UPS Ihnen die Ergebnisse per E-Mail oder als Datei zur Verfügung stellt.
|
Seitenanfang
|
|
|
|
|
Was ist eine Sendungs-Referenznummer?