UPS: Help

Meine Berichte vom Rechnungsanalyse-Tool weisen falsche Daten auf. Wo könnte der Fehler liegen?

Werden Berichte inkorrekt angezeigt, stellen Sie erstens sicher, dass es sich um eine von UPS zur Verfügung gestellte Rechnungsdatei handelt. Sollten Sie die Datendatei bereits in anderen Anwendungen geöffnet, Spalten hinzugefügt oder gelöscht oder in sonstiger Weise die Datendatei geändert haben, könnten diese Aktionen dazu führen, dass das Tool inkorrekte Daten anzeigt. Stellen Sie zweitens sicher, dass das von Ihnen gewählte Start- und Enddatum korrekt ist. Wählen Sie drittens die Registerkarte Management-Berichte und anschließend die Berichtsoption Konsolidierter Rechnungsbericht aus. Dieser Bericht sollte der Rechnungsübersicht in Papierform oder im PDF-Format entsprechen. Wenn Sie die anpassbare Version des Rechnungsanalyse-Tools geändert haben, überprüfen Sie die Änderungen am Tool.

Sollte das Problem auch weiterhin bestehen, wenden Sie sich an den technischen Kundendienst von UPS. Hierzu können Sie auf den nachstehenden Link klicken.

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