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Wer kann ein beschädigtes oder verlorengegangenes Paket melden?

Es können zwar entweder der Versender oder der Empfänger des Pakets UPS kontaktieren, um ein beschädigtes oder verlorengegangenes Paket zu melden, UPS fordert jedoch den Versender auf, Paketprobleme zu melden.

Gelegentlich wird eine Beschädigung an einem Paket entdeckt, während sich das Paket im UPS System befindet. In diesem Fall benachrichtigt UPS den eingetragenen Versender.

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