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Rückholung der Sendung

Die UPS Rückholservices® vereinfachen den Rückholprozess und stellen eine kosteneffiziente Methode dar, Rückholungen effizient zu verwalten und die Bedürfnisse Ihrer Kunden für schnelle und einfache Rückholungen zu erfüllen. Mit dem UPS Rückholservice können Sie oder Ihr Kunde Rückholungen vorbereiten.

Sobald der Prozess  vorbereitet ist,  können Sie Ihre Rückholpakete bei jedem UPS Serviceanbieter,  bei UPS Paketstationen oder anderen Orten, die UPS Pakete zum Versand annehmen, aufgeben. Sie können sie auch einfach abholen lassen. Wenden Sie sich dazu an eine UPS Niederlassung.

Wählen Sie die Registerkarte Sendungsverfolgung oben auf der Seite aus, um den Echtzeitstatus einer bereits versandten Rückholsendung zu verfolgen,

Finden Sie heraus, welche Lösung Ihren Bedürfnissen entspricht. Die folgenden sind verfügbar:


UPS Rückholservice
Der UPS Rückholservice bietet mehrere Möglichkeiten zur Erstellung eines Rückholaufklebers, den Sie entweder der ursprünglichen Sendung beifügen oder in einem getrennten Vorgang an Ihren Kunden senden können.

  • UPS Rückholservice Selbstdruck: Ermöglicht Ihnen die Erstellung von Rückholaufklebern, die Sie der ausgehenden Sendung beifügen oder an Ihren Kunden senden können.
  • UPS Rückholservice E-Mail: Gibt Ihnen die Möglichkeit, einen Rückholaufkleber zu erstellen und per E-Mail an Ihren Kunden zu senden.
  • UPS Print and Mail-Rückholaufkleber: Gibt Ihnen die Möglichkeit, UPS einen Rückholaufkleber erstellen zu lassen und per E-Mail an Ihren Kunden zu senden.
  • Rückholservice für Großkunden: Stellt vorgedruckte Aufkleber zur Verteilung bereit.

Hinweis:
Die Services sind in 98 Ländern und Gebieten verfügbar.

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UPS Rückholservice einfach/dreifach
Der UPS Rückholservice einfach/dreifach bietet eine bequeme Abholoption für zurückzuholende Pakete, die per UPS transportiert werden können. UPS macht einen Abholversuch mit dem Rückholservice "UPS Rückholservice einfach" oder bis zu drei Abholversuche beim Rückholservice "UPS Rückholservice dreifach".

Hinweis: Diese Servicearten sind in 98 Ländern und Gebieten verfügbar.

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Rückholservice im World Wide Web
Der Rückholservice im World Wide Web ist eine Rückhollösung, die den Rückholprozess automatisiert, ohne die Art und Weise zu ändern, wie Sie Ihr Geschäft betreiben. Von UPS bereitgestellt, ermöglicht dieser Service Ihrem Kunden die Online-Abwicklung des Rückholprozesses, die auch die Zustellung eines UPS Rückholaufklebers beinhaltet. Unternehmen können zudem ihre Back-End-Datenbanken mit dem Rückholprozess verbinden, um die Nutzung der Informationen über die zurückgeholten Waren zu maximieren und so ihre Kosten bei gleichzeitiger Verbesserung des Kundenservice zu senken.

Hinweis: In einigen Ländern sind die Servicearten möglicherweise nicht verfügbar.

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Internationaler Versand - Nächste Schritte