UPS Returns^®Alle Rücksendemöglichkeiten anzeigen

Die Handhabung des Rückholservice hat Einfluss auf die Kundenzufriedenheit.

Kunden machen lieber mit solchen Lieferanten Geschäfte, die ihre Rücksendungen so einfach und schnell wie möglich akzeptieren. Gute Rücksenderichtlinien sind wichtig für die Entwicklung starker Beziehungen mit wiederkehrenden Kunden.

Mit UPS Returns können Sie viel mehr als nur einfache Kundenrücksendungen handhaben. Viele Unternehmen müssen ein- und ausgehende Pakete von und zu verschiedenen Orten abwickeln. Wenn Ihr Unternehmen im Gesundheitswesen oder in der Biotechnologie arbeitet, brauchen Sie vielleicht eine Lösung für Massenrücksendungen oder Testprobensendungen. UPS Returns kann die Aufkleber für ein effizienteres Vorgehen liefern und gleichzeitig Zeit und Bestimmungsort solcher Proben unterwegs sichtbar machen. Und da Zeitplanung bei leicht verderblichen Testproben wichtig ist, kann UPS Ihrem Unternehmen Samstagszustellung mit Rücksendungen anbieten, um diese Proben schneller zu Ihnen zu bringen. Für die Fertigungsindustrie, deren Produkte komplexe Serviceunterstützung erfordern, kann UPS Returns helfen, die Abwicklung solcher Rückholanforderungen von Kunden zu automatisieren.

Veranlassen Sie, dass Ihr Kunde einen Rückholaufkleber erhält, indem Sie eine dieser Optionen wählen:

• Rückholservice Selbstdruck: Legen Sie einen Rückholaufkleber in eine ausgehende Sendung ein, stellen Sie ihn auf der Website Ihres Unternehmens ein oder liefern Sie ihn zu einem späteren Zeitpunkt an Ihren Kunden.
• Elektronischer Rückholaufkleber: Lassen Sie UPS einen Rückholaufkleber per E-Mail an Ihren Kunden schicken.
• Druckt und sendet Aufkleber:  Fordern Sie UPS auf, einen Rückholaufkleber per Post an Ihren Kunden zu schicken.

Bedienen Sie Ihre Kunden weltweit
Der wachsende Wettbewerb von globalen Märkten hat viele Unternehmen dazu gebracht, selbst international tätig zu werden. Wenn Ihr Unternehmen die Möglichkeiten des globalen Marktes nutzt, kann der  in über 145 Ländern verfügbare Service von UPS Returns Ihnen helfen, Ihre internationalen Kunden besser zu bedienen. Kümmern Sie sich um Ihren internationalen Kundenstamm und steigern Sie Ihren Wettbewerbsvorteil, indem Sie die Kundenbindung verstärken und an Effizienz gewinnen.

Für alle Unternehmensarten und -größen kann UPS Returns Ihre Rücksendungen handhaben, damit Ihnen Ihre Kunden auch in Zukunft treu bleiben.

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