Bez ohledu na to, jestli informace ze sledování zásilek jsou pro vás zásadně
důležité anebo jestli jenom potřebujete mít klid na duši, firma UPS
nabízí několik různých způsobů, jak zjistit stav vašich zásilek
snadnou a rychle.
|
Firma UPS používá k identifikaci a sledování pohybu každé zásilky v rámci sítě UPS až do finálního místa určení sledovací čísla. Sledovací číslo se zásilce přiřadí automaticky, jakmile vytvoříte zásilku. Vy nebo váš zákazník můžete toto číslo využít pro následující účely:
- Zjištění aktuálního stavu vaší zásilky
- Ověření, zda vaše zásilka byla doručena
- Přístup k možnostem volby způsobu doručení
|
 |
Když vytvoříte zásilku, můžete jí přiřadit specifické označení - referenci, která vám pomůže provádět sledování zásilky rychle a snadno. Tato reference může obsahovat maximálně 35 znaků a čísel v libovolné kombinaci, a pomůže vám:
- Koordinovat fakturační systémy a archívy vaše nebo vašich zákazníků
- Zjednodušit procesy pomocí odkazu na objednávku, číslo zadání úkolu od zákazníka nebo číslo konosamentu
- Snadno rozeznat konkrétní zásilku díky jejímu popisu ("Dárek pro maminku")
Chcete-li použít tuto užitečnou funkci, zvolte funkci Sledovat podle reference na stránce Sledování zásilky. Uveďte typ zásilky - specifikujte, jestli vaše zásilka je balík nebo náklad, zvolte příslušný rozsah data, a zapište referenci v poli Reference pro zásilku. Stiskem tlačítka Sledovat tento proces dokončíte. |
|
Můžete sledovat pohyb jednotlivé zásilky nebo pohyb maximálně 25 svých zásilek tak, že nám e-mailem zašlete seznam sledovacích čísel svých zásilek. Podrobné informace ze sledování vašich zásilek vám budou zasílány automaticky. E-mailovou adresu pro tuto službu získáte tak, že zvolíte funkci Sledovat zásilku e-mailem na stránce Sledování zásilek, anebo kliknete na následující odkaz.
- Chcete-li sledovat jedno číslo zásilky, zapište toto číslo do řádku určeného pro předmět e-mailu anebo do těla e-mailové zprávy.
- Chcete-li sledovat více čísel, je potřeba zapsat všechna tato čísla do těla e-mailové zprávy. Prostor v řádku vyhrazeném pro předmět e-mailu může zůstat prázdný.
|
|
Když jste v pohybu, můžete pro získání informací o aktuálním stavu své zásilky použít své mobilní zařízení. Pokud se chcete dozvědět jak sledovat pomocí SMS zpráv, označte si odkaz níže. Než začnete používat službu UPS Sledování zásilky UPS pomocí SMS, zkontrolujte, že:
- Vaše mobilní zařízení má k dispozici funkci internetového prohlížeče a je schopno odesílat a přijímat SMS zprávy.
- Nacházíte se v oblasti s digitálním pokrytím (váš dopravce je schopen se pohybovat v zónách s digitálním pokrytím).
- Na svém telefonu jste nezablokoval(a) funkci identifikaci volajícího.
|
|
|
|
|
Ukázat historii
Používání sledovacích čísel