UPS

Jak mohu přidat možnosti do aplikace WorldShip?

Poznámka: Možnosti se mohou lišit podle jednotlivých zemí. Jejich dostupnost si vyhledejte na stránce Tarifní průvodce UPS. Možnosti pro odesílání a balení Na kartě Možnosti, v okně Odesílání, můžete specifikovat možnosti odesílání a balení. Možnost zvolená na úrovni odeslání se aplikuje na všechny balíky v zásilce. Možnost zvolená na úrovni balíků se aplikuje pouze na jednotlivý balík v zásilce. K dispozici jsou tyto Možnosti odeslání nebo Možnosti balení: Poznámka: Pro určení dostupnosti konkrétní možnosti postupujte podle informací v Sazebníku UPS.

Zobrazit Průvodce službami

Dodatečná manipulace

Na kartě Možnosti zvolte nabídku Dodatečná manipulace. Náklady pro zobrazenou možnost a celkové náklady pro všechny vaše zvolené možnosti jsou vidět v pravém dolním rohu karty Možnosti. Pro podrobnější informace k nákladům klikněte na tlačítko Detailní náklady. Zobrazí se okno Detailní náklady na odeslání.

Každá zásilka z libovolné země do libovolné destinace, která vyžaduje dodatečnou manipulaci díky rozměrům nebo typu balení je účtována sazbou Dodatečná manipulace .

Poplatek za dodatečnou manipulaci se uplatňuje bez ohledu na vybranou úroveň služeb.

Dobírka

Na kartě Možnosti zatrhněte pole Dobírka podle toho, jak je vidět v zobrazení vpravo. Náklady pro zobrazenou možnost a celkové náklady pro všechny vaše zvolené možnosti jsou vidět v pravém dolním rohu karty Možnosti. Pro podrobnější informace k nákladům klikněte na tlačítko Detailní náklady. Zobrazí se okno Detailní náklady na odeslání.

UPS přijímá zásilky na dobírku pro doručování do libovolné destinace.

Když zvolíte tuto možnost a zadáte částku dobírky do pole Částka, vytiskne se štítek s informacemi o dobírce. Řidič UPS štítek oskenuje a dostane informaci, že že má při doručení inkasovat platbu. Váš zákazník zaplatí řidiči UPS za balík, a UPS tuto platbu odešle vám.

Celní hodnota

Celní hodnota je celková částka uvedená na faktuře (bez slev, dopravného, pojištění a dalších poplatků) pro zásilky ze Spojených států do Portorika nebo Kanady. . Uvedení této částky vyžaduje americký celní úřad, a tato částka musí odpovídat částce uvedené na řádku faktury Celkem.

Nebezpečné zboží

Nebezpečné zboží je materiál, který při přepravě představuje riziko pro lidské zdraví, bezpečnost nebo majetek. UPS přijímá balíky, které obsahují nebezpečné zboží, jedině na základě smlouvy.

Veškeré nebezpečné zboží podávané pro odeslání službou UPS musí být klasifikováno, zabaleno, označeno a opatřeno štítkem v souladu s aktuálně platným dokumentem UPS Průvodce zasíláním nebezpečných materiálů po zemi a letecky a s veškerými příslušnými zákony a předpisy. Postup, který bude na zásilku aplikován, odpovídá zemi původu a cílové destinaci a typu dopravního prostředku.

U všech zásilek, které obsahují nebezpečné zboží, musí aplikace WorldShip^® komunikovat s externím programem Příprava zásilky s nebezpečným zbožím . WorldShip obdrží detailní informace o nebezpečném zboží a elektronicky je předá do UPS. Pro každý balík s nebezpečným zbožím se účtuje příplatek.

Aplikaci WorldShip je potřeba nastavit tak, aby vytvořila dokumentaci potřebnou pro přepravu nebezpečného zboží:

Můžete exportovat data o nebezpečném zboží v souboru ve formátu CSV a potom generovat dokumentaci pro přepravu nebezpečného zboží pomocí software UPS pro nebezpečné materiály.
Můžete použít i systém pro vytvoření dokumentace pro přepravu nebezpečného zboží externí třetí strany. Než použijete možnost HAZMAT/DG, je potřeba konfigurovat systém pomocí aplikace 32-bit ODBC Administrátor.

Doprovodná dokumentace k nebezpečnému zboží musí být přiložena do každého balíku s nebezpečným materiálem. Řidiči UPS musíte také předat své Osvědčení zasilatele nebezpečného zboží (jeden kus pro veškeré nebezpečné zboží vyzvednuté z jedné adresy vozidlem UPS). Bez těchto dvou dokumentů UPS nemůže vaši zásilku přijmout.

Deklarovaná hodnota

Na kartě Možnosti zatrhněte pole Deklarovaná hodnota. Proveďte volby podle zobrazení, které je vidět po pravé straně. Náklady pro zobrazenou možnost a celkové náklady pro všechny vaše zvolené možnosti jsou vidět v pravém dolním rohu karty Možnosti. Pro podrobnější informace k nákladům klikněte na tlačítko Detailní náklady. Zobrazí se okno Detailní náklady na odeslání.

Deklarovaná hodnota je hodnota balíku deklarovaná odesílatelem pro účely zajištění dodatečné ochrany proti ztrátě nebo poškození.

Potvrzení doručení

Na kartě Možnosti zvolte Deklarované potvrzení. Zatrhněte příslušná políčka podle zobrazení vpravo. Náklady pro zobrazenou možnost a celkové náklady pro všechny vaše zvolené možnosti jsou vidět v pravém dolním rohu karty Možnosti. Pro podrobnější informace klikněte na tlačítko Detailní náklady. Zobrazí se okno Detailní náklady na odeslání.

Funkce Potvrzení o doručení automaticky potvrdí doručení libovolného balíku, u kterého to budete požadovat. Potvrzení doručení se provádí faxem, po telefonu, anebo se tiskne a posílá se vám automaticky poté, co je zásilka doručena.

Každé potvrzení je účtováno poplatkem.

Suchý led

Zásilky zboží, které není nebezpečné, které se balí do suchého ledu, nevyžadují doprovodnou dokumentaci ani uzavření smlouvy. Pokud zvolíte tuto službu, štítek UPS bude příslušný povinný text obsahovat. Balík musí být označen a opatřen štítkem v souladu s příslušnými předpisy.

Poznámka:

Tato možnost je k dispozici pro všechny osobní i obchodní zásilky zasílané mezi USA a Portorikem.
Tato možnost je k dispozici pouze pro zásilky malých rozměrů.

Flexibilní pojištění balíků

Tato možnost, poskytnutá pouze na základě smlouvy, nabízí ochranu proti ztrátě nebo poškození balíků a jiných zásilek zasílaných mezi USA a Portorikem. K dispozici jsou tyto možnosti pojištění:

Základní pojištění: Tento druh pojištění nabízí širokou ochranu proti škodám, vzniklým z důvodu ztráty nebo poškození balíků. Podobá se funkci Deklarovaná hodnota, ale jsou tu flexibilnější podmínky a omezení. Patří sem například ochrana ve smyslu nominální hodnoty telefonních karet a dárkových certifikátů.
Rozšířené pojištění: Tento typ pojištění nabízí ochranu na základě jiných pojistných plánů určených na ochranu proti ztrátám nebo škodám, a to pro různé zboží, tam, kde taková další ochrana existuje. Příkladem mohou být mince, známky a určité druhy sběratelských předmětů.
Přepravní doba: Tento druh pojištění nabízí ochranu pro zásilky, které podléhají zkáze, a jiné podobné zásilky, kde je čas zásadním faktorem, např. dokumentace k hypotékám či jiným titulům. Umožňuje zasilatelům, kteří využívají služeb UPS, pojistit a uplatňovat nároky ve smyslu ztrát způsobených zpožděným doručením tohoto druhu zásilek. Příkladem toho, kde je tato služba užitečná, může být krytí produktů farmaceutických společností, které rychle podléhají zkáze, potravinářských výrobků, květin, krytí ve smyslu placení úroků a poplatků za pozdní platby u hypotečních šeků ; a krytí nákladů souvisejících s náhradními letenkami nebo cestovními dokumenty.

Potravinové produkty

Tato možnost se používá k identifikaci položek, které jsou určeny pro konzumaci lidmi nebo zvířaty, a jsou dováženy do USA nebo dopravovány přes americké území.

Pokud vaše zásilka obsahuje potravinové produkty, které se dovážejí do USA, musíte:

Zaškrtnout toto políčko.
Podle předpisů FDA (úřadu pro dohled nad potravinami a léky) je nutno vyplnit předem příslušný formulář FDA k dovozu potravin, aby vaše zásilka mohla projít celním odbavením v USA.

Manipulační poplatek

Na kartě Možnosti zvolte Manipulační poplatek. Vyplňte příslušná políčka podle zobrazení vpravo. Náklady pro zobrazenou možnost a celkové náklady pro všechny vaše zvolené možnosti jsou vidět v pravém dolním rohu karty Možnosti. Pro podrobnější informace k nákladům klikněte na tlačítko Detailní náklady. Zobrazí se okno Detailní náklady na odeslání.

Uložit pro vyzvednutí na cílovém letišti - služba HAPU

Možnost letecké přepravy: Zásilka bude uložena v cílové destinaci pro vyzvednutí příjemcem. Služba HAPU vyžaduje uvedení jména příjemce a jeho telefonního čísla. Veškeré služby se účtují "od dveří ke dveřím". Neplatí se žádný poplatek HAPU.

Řízení importu

Díky funkcionalitě UPS Řízení importu, dovozci nyní mohou:

Provádět odeslání zásilek z jiné země a nechávat zásilky doručit do vaší lokality nebo třetí straně
Vytvořit a generovat štítky, kde jsou specifikovány úrovně služby i charakteristika zásilky
Odeslat štítky odesílateli e-mailem, poštou anebo prostřednictvím řidiče UPS
Importujte přímo příjemcům - třetím stranám - bez odhalení hodnoty zboží pomocí funkce Odstranit obchodní fakturu

UPS kontrola importu maximalizuje přesnost importu zásilek, a minimalizuje riziko zpoždění zásilek, a s tím spojených extra nákladů, souvisejících s nepřesnou či neúplnou obchodní fakturou.

Chcete-li přidat možnost Řízení importu, postupujte takto:

Z karty Odeslat komu zadejte mezinárodní adresu, z níž bude zásilka exportována
Zvolte možnost Řízení importu na kartě Možnosti.
Zvolte Odstranění obchodní faktury. Takto před doručením zásilky odstraníte obchodní fakturu. Poznámka: Tento krok je nepovinný.
Proveďte zbývající kroky postupu odeslání a kroky týkající se faktury (nepovinné), a zásilku zpracujte.

Mezinárodní speciální komodity

Pokud zásilka obsahuje biologické látky (dříve označované výrazem " diagnostické vzorky"), zaškrtněte v nabídce možností zasílání volbu Mezinárodní speciální komodity (ISC) a zaškrtněte v sekci typů ISC políčko Biologická látka.

UPS nepřijímá jako zásilky malých rozměrů žádné materiály, které jsou infekční. Biologické látky, kategorie B, spadající pod kód 49 CFR, nevyžadují doprovodnou dokumentaci a jsou přijímány v rámci tuzemských služeb UPS. Způsob balení i označení těchto materiálů musí vyhovovat požadavkům uvedeným pod kódem 49 CFR nebo v pokynech pro balení vydaných asociací pro leteckou dopravu IATA.

Poznámka: Zásilky označené jako typ Biologické látky ISC, s uvedením detailních údajů, mohou být vyváženy i dováženy.

Upozornění před doručením

Volbou této možnosti bude příjemce kontaktován ještě před doručením zásilky. Potvrzení se provádí telefonicky.

Oznámení Kvantum View

Na kartě Možnosti zvolte funkci Oznámení Quantum View^®. Vyplňte příslušná políčka podle zobrazení vpravo.

Tato volba vám umožní odeslat e-mail vašemu zákazníkovi nebo třetí straně, který obsahuje detailní informace k zásilce.

Osobní zásilka

Možnost letecké přepravy: Pokud v okně Odeslání v políčku Odeslat komu je zaškrtnuta možnost Osobní, bude automaticky zvolena možnost doručení osobě. Toto políčko můžete zaškrtnout nebo odškrtnout . Systém WorldShip však indikátor Osobní v okně Odeslat ponechává, i když bylo označení v políčku Osobní odstraněno.

Osobní vyzvednutí

Možnost letecké přepravy: Osobní vyzvednutí závisí na stavu indikátoru Osobní ve volbě Obdržet od v okně Odesílání . Pokud označíte políčko Osobní na kartě Obdržet od, na kartě Možnosti bude automaticky vyznačena volba Osobní vyzvednutí. Pokud je políčko Osobní vyzvednutí vymazáno, systém WorldShip neodstraní indikátor Osobní v sekci Obdržet od v okně Odesílání.

Oznámení o vrácení

Oznámení o vrácení nahrazuje možnost Oznámení o zásilce Kvantum View, když zvolíte možnost Služba vrácení . Tato volba vám umožňuje odeslat e-mail zákazníkovi nebo třetí straně, který informuje, byla zpracována žádost o provedení služby vrácení. Oznámení o vrácení zásilky obsahuje tyto detailní informace o balíku, který se vrací zpět:

Sledovací nebo referenční číslo
Popis zboží
Plánované datum vyzvednutí nebo text Příští pracovní den (pokud byla požadována možnost 1 pokus UPS o vyzvednutí, nebo 3 pokusy UPS o vyzvednutí)
Odeslat z - název firmy nebo jméno

Poznámka:

Pokud odkliknete políčko možnosti Služby vrácení, volba Oznámení o vrácení balíku bude nahrazena volbou Oznámení o balíku Kvantum View.
Specifikujte maximálně pět příjemců e-mailu.
Uveďte e-mailové adresy.
E-maily s oznámením o vrácení jsou k dispozici pro všechny typy služeb vrácení balíků.

Doručení v sobotu

Na kartě Možnosti zvolte Doručení v sobotu.

Nezapomeňte umístit štítek se specifikací Doručení v sobotu na každý balík, který má být doručen v sobotu.

Vyzvednutí v sobotu

Prodlužte svůj pracovní týden nad rámec běžného rozsahu od pondělí do pátku díky možnosti nastavení vyzvednutí vašich zásilek v sobotu. Tato možnost je k dispozici pro balíky, které mají být doručeny následující den a balíky, které se doručují do dvou dnů letecky, a to pro většinu lokalit v USA. Tyto zásilky mají tytéž garantované doby doručení jako zásilky vyzvedávané v pátek.

Oznámení o odeslání

Díky této možnosti bude vašemu zákazníkovi nebo třetí straně odeslán e-mail s podrobnými informacemi o odeslané zásilce.

K dispozici jsou tyto typy oznámení:

Oznámení o odeslání: E-mail, který upozorní příjemce (nebo více příjemců), že společnost UPS obdržela informace o zásilce.
Oznámení o výjimce: E-mail, který upozorní příjemce (nebo více příjemců), že bylo změněno datum doručení.
Oznámení o doručení: E-mail, který oznámí příjemci (nebo více příjemcům) , že zásilka byla doručena - obsahuje datum, čas a jméno toho, kdo zásilku převzal.

Poznámka:

Specifikujte maximálně pět příjemců e-mailu.
Pokud na kartě Odeslat komu zadáte e-mailovou adresu, aplikace WorldShip automaticky zobrazí tuto adresu v poli E-mailová adresa pro příjemce 1, jakmile tuto možnost zvolíte.

Povolení od odesílatele

Na kartě Možnosti zvolte nabídku Povolení od odesílatele.

Tato volba opravňuje společnost UPS k tomu, aby doručila balík nebo dopis bez vyžádání podpisu osoby, která jej převzala. Když tuto možnost zvolíte, přebíráte odpovědnost za ztrátu balíčku v době po doručení, viz Všeobecné obchodní podmínky UPS, Přeprava , platné v době odeslání.

Speciální komodity

Díky této možnosti můžete zasílat alkoholické nápoje, biologické materiály, produkty snadno podléhající zkáze, rostliny, semena, speciální výjimečné zboží a tabák, z- a do schválených zemí původu a cílového určení. Když zvolíte tuto možnost, zobrazí se pouze možnosti, pro které má odesílatel oprávnění.

WorldShip identifikuje pohyb těchto speciálních zásilek na štítku balíku.

Poznámka:

Speciální komodity jsou k dispozici, pouze jste pro tuto možnost uzavřeli smlouvu.
U zásilek s možností Speciální komodity se neúčtují žádné dodatečné poplatky.
Potřebná nastavení provedete podle požadovaných informací a pokynů pomocí funkce Editor profilu.

UPS Služby vracení zásilek

K dispozici jsou tyto služby UPS pro vracení zásilek:

Vytištění návratového štítku společností UPS: Odesílatel si vytiskne návratový štítek a potvrzenku pro zákazníka pomocí aplikace WorldShip a přiloží tento štítek i potvrzenku k odesílané zásilce. Zákazník přilepí tento návratový štítek na balík a předá balík řidiči UPS , anebo ho odevzdá v zákaznickém centru UPS anebo na sběrném místě. Zákazník si ponechá potvrzenku o použití služby vrácení pro účely sledování a jako doklad toho, že balík byl společností UPS převzat.
Elektronický štítek návratky UPS: UPS e-mailem oznámí zákazníkovi, že je k dispozici návratový štítek a potvrzenka. Zákazník si vytiskne štítek a potvrzenku pomocí odkazu na webovou stránku, který je uveden v tomto e-mailu, štítek nalepí na zásilku, a předá balík řidiči UPS nebo ho odevzdá v zákaznickém centru UPS nebo na sběrném místě. . Zákazník si ponechá potvrzenku pro účely sledování zásílky a jako doklad, že balík byl společností UPS převzat.
Vytištění a odeslání návratového štítku společností UPS: UPS vytiskne návratový štítek a zašle ho zákazníkovi. Zákazník přilepí štítek na balík a předá balík řidiči UPS , anebo ho odevzdá v zákaznickém centru UPS anebo na sběrném místě.
1 pokus UPS o vyzvednutí: Řidič UPS jedenkrát doručí štítek do místa vyzvednutí balíku a balík vyzvedne. Pokud není možné balík převzít, řidič zanechá štítek v místě vyzvednutí a zákazník předá balík řidiči UPS nebo ho odevzdá v zákaznickém centru UPS anebo na sběrném místě.
3 pokusy UPS o vyzvednutí: Řidič UPS doručí štítek do místa vyzvednutí a balík vyzvedne. Pokud není možné balík vyzvednout na první pokus, řidič se pokusí balík vyzvednout po dva následující pracovní dny. Pokud při třech pokusech balík nebylo možné převzít, řidič vrací štítek do UPS.

Zpět nahoru

Česká republika

Kontaktujte UPS

Podpora

Řešení pro:

Další UPS stránky: