Zásilka byla expedována (do rukou řidiče UPS) pro doručení během dnešního dne. Zásilky jiné než letecké s přesně určeným časem dodávky se standardně doručují v době od 9 do 19 hodin (eventuálně i později) na rezidenční adresu. Zásilky zasílané na adresy firem se doručují do konce pracovní doby. Firma UPS nemůže plánovat doručení mimo tuto dobu. Budou provedeny tři pokusy o doručení, nikoliv ale v době víkendu nebo v den pracovního volna.

V USA a v Kanadě je možné nechávat zásilky, které nevyžadují podpis příjemce, na bezpečném místě, a výběr takového místa se nechává zcela na uvážení řidiče. Je tedy možné zanechat zásilku na přední verandě, u bočních dveří, na zadní verandě nebo např. v garáži. U dodávek na rezidenční adresu, které vyžadují podpis příjemce, můžete v případě, že nikdo nebude doma, na místě zanechat pokyny pro řidiče. Například, můžete požádat, aby zásilku předal sousedovi, který bude doma. Pokud se vyžaduje podpis dospělé osoby, a odesílatel nám dá pokyn, abychom zásilku nenechávali u souseda, podnikneme další pokus doručit zásilku následující pracovní den.

Pokud máte v horní části této stránky tabulku míst, klepněte na ni. Potom vyberte Najít místa z oblasti nalevo.

Pokud tuto tabulku nemáte, přejděte na kartu Odesílání a vyberte Najít místa z oblasti nalevo.  Zadejte vaši adresu nebo tel. číslo, abyste našli nejbližší místo UPS.

Zásilky jiné než letecké s přesně určeným časem dodávky se standardně doručují v době od 9 do 19 hodin (eventuálně i později) na rezidenční adresu. Zásilky zasílané na adresy firem se doručují do konce pracovní doby. Firma UPS nemůže plánovat doručení mimo tuto dobu. Budou provedeny tři pokusy o doručení, nikoliv ale v době víkendu nebo v den pracovního volna.

U dodávek na rezidenční adresu v USA a v Kanadě, které vyžadují podpis příjemce, můžete v případě, že nikdo nebude doma, na místě zanechat pokyny pro řidiče. Například, můžete požádat, aby zásilku předal sousedovi, který bude doma. Pokud se vyžaduje podpis dospělé osoby, a odesílatel nám dá pokyn, abychom zásilku nenechávali u souseda, podnikneme další pokus doručit zásilku následující pracovní den. Zásilky, které nevyžadují podpis příjemce, je možné nechat na bezpečném místě, a výběr takového místa se nechává zcela na uvážení řidiče. Je tedy možné zanechat zásilku na přední verandě, u bočních dveří, na zadní verandě nebo např. v garáži.

Tři dny znamenají tři pracovní dny (nepočítá se den vyzvednutí). Mějte na paměti, že garantované služby UPS platí pouze pro pracovní dny a nezahrnují víkendy, svátky a veškerá zpoždění, ke kterým došlo bez zavinění UPS.

Služba Quantum View ® Data poskytuje lepší přehled o pohybu zboží související s organizací ve vaší společnosti. Tyto proaktivní informace vám dávají novou perspektivu vaší podnikatelské činnosti a důležité informace, které vám pomohou rychleji fakturovat, řešit problémy zákaznického servisu, spravovat zásoby, prodávat dopravované zboží a řídit personální zajištění. To přináší úsporu času a peněz, jakož i lepší vztahy se zákazníky.

Služba Quantum View Data vám poskytuje až hodinové aktualizace vašich příchozích a odchozích zásilek v zabezpečeném webovém prostředí. S Quantum View Data - Příchozí můžete vidět balíky UPS, které jsou zasílány pomocí několika prodejců na vaše konkrétní místa určení. Quantum View Data - Odchozí poskytuje přehled o balících, které zasíláte pomocí vašich UPS účtů. Quantum View Data - Alternativní Fakturace poskytuje přehled o balících účtovaných příjemci (Freight collect), třetí straně, a o fakturacích příjemce. Tyto důležité informace o zásilce Vám mohou pomoci: 

• Poskytnout proaktivní zákaznické služby zvládnutím problémů dříve než se objeví
• Vylepšit plánování provozních zdrojů a management
• Zorganizovat pohledávky a platební procesy
• Vylepšit řízení zásob a omezit náklady na skladování

Můžete obdržet oznámení e-mailem o tom, že jsou soubory připraveny ke stažení. Formáty Flat file, CSV, nebo XML vám umožní importovat soubory přímo do softwaru, jako např. do Microsoft^® Excel, Word, Access, Lotus 1-2-3, databáze SQL a Oracle^® a jiných databázových aplikací.

1. Přihlaste se k Moje UPS.
2. Vyberte záložku Odeslání v horní části stránky.
3. Vyberte příkaz Vytvořit zásilku v oblasti vlevo a potom Zobrazit historii nebo Zrušit zásilku.
4. Vyberte přepínací tlačítko vedle zásilky, kterou chcete zrušit.
5. Vyberte příkaz Zrušit zásilku.

Přepravní náklady závisí na místě původu, místě určení, typu služeb, hmotnosti balíku a na dalších okolnostech. Funkce Vypočítat čas a náklady vám pomůže porovnat časy doručení a zveřejněné sazby pro zaslání zásilek UPS do míst určení po celém světě.

Pokud chcete, aby vaše zásilka dorazila v pořádku a včas, postupujte podle těchto pokynů a postupů pro balení vytvořených společností UPS.

• Použijte pevnou krabici s nepoškozenými záklopkami.
• Z krabice odstraňte veškeré štítky, označení nebezpečných materiálů a jiná již neplatná označení zásilky.
• Zabalte jednotlivé předměty samostatně.
• Použijte vhodný vycpávkový materiál.
• Použijte silnou pásku určenou pro balení.
• Nepoužívejte pro zabalení provázek nebo papír.
• Použijte jediný adresní štítek s jasnými a úplnými adresami pro doručení a vrácení .
• Umístěte kopii adresního štítku dovnitř balíku.
  

Služba Moje UPS nabízí pokročilé funkce pro sledování jako je online potvrzení o doručení. Potvrzení o doručení obsahuje informace o času příjezdu zásilky na místo určení a umožňuje vytvořit papírové potvrzení o doručení sloužící pro vaše záznamy.

Chcete-li si vyžádat potvrzení o doručení, postupujte následovně:

1. Přihlaste se ke službě Moje UPS.
2. Vyberte kartu Sledování v horní části stránky. Takto se dostanete na hlavní stránku sledování.
3. Do vstupního pole zadejte sledovací číslo nebo vyberte předchozí uložené sledovací číslo.
4. Vyberte Sledovat.
5. Vyberte Potvrzení o doručení na stránce Podrobnosti sledování, čímž zobrazíte tisknutelnou stránku Oznámení o doručení.

Služba Moje UPS nabízí služby, které vám pomáhají lépe spravovat činnosti spojené s odesíláním, zlepšují sledování a poskytují vám širší pohled na vaši aktivitu při odesílání. Následující standardní služby jsou nabízeny registrovaným uživatelům zdarma:

• Služba UPS Internet Shipping: Vychutnejte si jednoduchý přístupový bod k mnoha úkonům spojeným s přepravou. Můžete vytvářet profesionální štítky, uložit až 2 000 adres do osobního adresáře, mít přístup k předchozím zásilkám, sledovat balík a zobrazovat potvrzení o doručení.
• Vylepšené sledování: Ušetřete čas uložením až 50 sledovacích čísel do historie. Importujte a sledujte několik sledovacích čísel a získejte Potvrzení o dodání. Oznámení o aktualizace stavu požadavku a možnosti požadavku na změnu doručení.
• Objednat obalový materiál: Pomocí svého zákaznického čísla UPS si objednejte zdarma obalový materiál. Moje UPS vám umožňuje snadné přeobjednání obalového materiálu, který často používáte.
• Otevřete si účet UPS: Založte si vlastní účet UPS za účelem fakturace vašich přepravních poplatků a služeb. Váš účet UPS vám poskytuje přístup k dalším užitečným funkcím, například ke konsolidované, týdenní fakturaci.