Služba UPS Returns TechnologyPodívejte se na všechna řešení týkající se vracení

Zplnomocněte zákazníky a zlepete obchodní procesy

Automatizované služby vrácení umožňují vaim zákazníkům vytvářet požadavky na vrácení na webové stránce vaší společnosti. Takto předáte možnosti nejrozsáhlejí řady služeb vrácení do rukou svých zákazníků. Pokud vaše společnost staví na elektronickém obchodování, vaší zákazníci již budou naklonění online nákupům, proto se vracení zásilek může stát stejně efektivní jako vytváření zákaznických objednávek.

Vracené zásilky zákazníků jsou zpracovávány online, proto jsou zadávány přímo do vašeho systému. Stejně jako u vech služeb vrácení UPS, řeení Returns Technology vám poskytuje přehled, kde se vracená zásilka nachází od doby neskenování títku při vyzvednutí, a uvádí čas a informace potřebné ke správě vašich skladových zásob.

Jak pracuje
Zákazník jednoduše navštíví vaši webovou stránku a odele požadavek na vrácení v souladu se zásadami vracení vaí společnosti. Prostřednictvím prohlížeče, e-mailu nebo obou možností získá štítek návratky. Zákazník štítek vytiskne a připevní na zásilku. Potom zásilku podá na místě podání UPS, předá ji řidiči UPS nebo si vyžádá vyzvednutí.

Toto rešení je možné přizpůsobit tak, aby vyhovovalo Vaim obchodním potřebám. Přepravcům, kteří chtějí rozvíjet a využívat svá vlastní řeení, nabízíme UPS Vývojový nástroj API Odesílání. Případně, pokud chcete používat přednastavený nástroj, využijte UPS Ready^®.

• Více informací o službě UPS Returns

• Více informací o službě UPS Returns Flexible Access

• Dalí informace UPS vývojovém nástroji API Odesílání