Usnadněte si proces vracení zásilek
a usnadněte ho i ostatním
Generujte a používejte štítky na zásilky, které se vracejí,
pro své zákazníky

Správa vratných zásilek ovlivňuje spokojenost zákazníků

Zákazníci raději obchodují s prodejci, kteří přijímají jejich vratné zásilky co nejjednodušeji a nejrychleji. Dobrá politika vracení je nezbytným předpokladem pro vytvoření pevného vztahu s věrnými zákazníky.

Se službou UPS Returns můžete řídít více, než jen jednotlivé vratné zásilky zákazníků. Mnoho podniků potřebuje odbavovat příchozí a odchozí zásilky směřující na mnoho míst. Pokud vaše společnost podniká v oblasti zdravotnictví nebo biotechnologie, můžete potřebovat řešení pro správu dávkového vracení zásilek se zkuebními vzorky. Služba UPS Returns vám může zajistit značení títky, které označují časové údaje a místo, kam tyto vzorky směřují. A protože načasování je velmi důležité s testovacími vzorky podléhajícími zkáze, může vám společnost UPS nabídnout Sobotní doručení se službou Returns, aby se k vám tyto vzorky dostali rychleji. Pokud jste ve výrobě, kde vaše výrobky vyžadují plnou servisní podporu, pomůže vám služba UPS Returns zautomatizovat vyplnění těchto požadavků na vrácení od zákazníků.

Nachystejte pro své zákazníky štítek pro vrácení volbou jedné z těchto možností:

  • Vytisknout štítek návratky: Zahrnuje v odchozí zásilce štítek vrácení, uložený na webových stránkách vaí společnosti, nebo bude poskytnut vaim zákazníkům později
  • Elektronický štítek návratky: Nechte společnost UPS odeslat títek návratky svému zákazníkovi emailem
  • Vytisknout a odeslat títek návratky:  Vyžádejte si od společnosti UPS odeslání Štít¨ku návratky svému zákazníkovi


Obsluhujte své zákazníky celosvětově
Zvýšená konkurence z globálních trhů přinutila mnoho společností, aby se samy začaly zajímat o mezinárodní trhy. Pokud vaše e společnost využívá příležitostí globálního trhu, služba UPS Returns, která je k dispozici ve více než 145 zemích, vám pomůže lépe obsluhovat vaše e mezinárodní zákazníky. Zajistěte si snadnou dostupnost svých mezinárodních zákazníků a zvyšte svou konkurenční výhodu jejich udržením.

Služba UPS Returns je vhodná pro správu vratných zásilek ve všech typech společností o jakékoli velikosti a umožňuje zákazníkům snadné vracení s možností soustředit se na vlastní podnikání.

Začněte

Potřebujete zlepšit proces zasílání zásilek zpět k Vám? Dovolte nám, abychom Vám pomohli.

Kontaktujte UPS