Για να δημιουργήσετε μια αποστολή επιστροφής, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα.
- Μόλις συνδεθείτε, επιλέξτε την καρτέλα Αποστολή στο επάνω μέρος. Στο αριστερό τμήμα, επιλέξτε Δημιουργία αποστολής, και στη συνέχεια Δημιουργία επιστροφής.
- Στη σελίδα αυτή, επιλέξτε ή εισάγετε μια διεύθυνση προέλευσης επιστροφής (τη διεύθυνση του αρχικού παραλήπτη) από την αναπτυσσόμενη λίστα ή από ένα εξωτερικό βιβλίο διευθύνσεων (αν υπάρχει). Επιβεβαιώστε τις πληροφορίες τιμολόγησης. Για να πραγματοποιήσετε αλλαγές, επιλέξτε Επεξεργασία.
- Για κάθε δέμα που επιστρέφεται, επιλέξτε τον τύπο δέματος από την αναπτυσσόμενη λίστα (π.χ. συσκευασία που παρέχεται από την UPS, Επιστολή UPS, δική σας συσκευασία, ή άλλη συσκευασία) και εισάγετε το βάρος. Επιβεβαιώστε, αντικαταστήστε ή εισάγετε μια Περιγραφή εμπορεύματος, χρησιμοποιώντας ειδικούς όρους, όπως ετήσιες εκθέσεις (έγγραφα) ή χαλύβδινες βίδες 9 mm (όχι έγγραφα). Αποφεύγετε τους γενικόλογους όρους όπως έγγραφα, έντυπο υλικό και δείγματα. Αν χρειάζεται, εισάγετε μια δηλωμένη αξία. Για ορισμένες διασυνοριακές επιστροφές ενδέχεται να απαιτείται Περιγραφή εμπορεύματος (για παράδειγμα, υφάσματα, εξαρτήματα μηχανημάτων, κλπ.). Για έγγραφα και παρόμοια υλικά, επιλέξτε Έγγραφα χωρίς εμπορική αξία.
- Επιλέξτε την Υπηρεσία επιστροφής που θέλετε να χρησιμοποιήσετε από την αναπτυσσόμενη λίστα. Όταν επιλέγετε μια υπηρεσία επιστροφής, έχετε τη δυνατότητα να τιμολογήσετε τον εαυτό σας, το άτομο ή την εταιρεία που επιστρέφει το δέμα, ή κάποιον τρίτο. Σημείωση: Σε ορισμένες χώρες δεν επιτρέπονται οι αποστολές επιστροφής πολλών τεμαχίων. Στις χώρες αυτές, εμφανίζεται στη σελίδα μια αναπτυσσόμενη λίστα, που επιτρέπει στον αποστολέα να επιλέξει μέχρι 20 δέματα για την αποστολή επιστροφής. Οι αποστολές επιστροφής πολλών τεμαχίων δεν επιτρέπονται στις ΗΠΑ και το Πουέρτο Ρίκο. Ο
- Αριθμός αναφοράς 1 εμφανίζει την προεπιλεγμένη σας προτίμηση, ή, εναλλακτικά, αν προτιμάτε, μπορείτε να συμπληρώσετε το πεδίο. Ο αριθμός αναφοράς σε αυτήν τη σελίδα βοηθάει εσάς και την εταιρεία σας στην ανίχνευση της αποστολής επιστροφής σας με τη χρήση ενός αριθμού εντολής αγοράς, αριθμού τιμολογίου, αριθμού τμήματος, ή οποιασδήποτε τιμής (συνδυασμού λέξεων και αριθμών) χρειάζεται η εταιρεία σας για την εσωτερική της λογιστική.
- Επιβεβαιώστε τις πληροφορίες πληρωμής, όπου οι προεπιλεγμένοι τρόποι πληρωμής σας εμφανίζονται στο αναπτυσσόμενο μενού. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε έναν άλλο λογαριασμό UPS.
- Για να κωδικοποιήσετε τον αριθμό αναφοράς στην ετικέτα αποστολής σας, επιλέξτε το πλαίσιο ελέγχου. Μπορείτε επίσης να επιλέξετε να στείλετε μια Ειδοποίηση επιστροφής μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Όταν το επιστρεφόμενο δέμα εισέλθει στο σύστημα της UPS, μια ειδοποίηση μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σταλεί στους παραλήπτες που έχετε υποδείξει.
|
