Αν οι αναφορές εμφανίζονται εσφαλμένα, βεβαιωθείτε πρώτα ότι προβάλλετε ένα αρχείο δεδομένων τιμολόγησης που έχει παρασχεθεί από την UPS. Αν έχετε προηγουμένως ανοίξει το αρχείο δεδομένων με άλλες εφαρμογές, έχετε προσθέσει ή αφαιρέσει στήλες ή το έχετε τροποποιήσει με άλλο τρόπο, οι ενέργειες αυτές μπορεί να κάνουν το εργαλείο να εμφανίζει εσφαλμένα δεδομένα. Επίσης, επιβεβαιώστε ότι τα κριτήρια αναφοράς που έχετε εισάγει (οι ημερομηνίες έναρξης και λήξης) είναι ακριβή. Τρίτον, μεταβείτε στην καρτέλα Management Reports (Αναφορές διαχείρισης) του εργαλείου και επιλέξτε την αναφορά Consolidated Billing Summary (Ενοποιημένη σύνοψη τιμολόγησης). Η αναφορά αυτή θα πρέπει να συμφωνεί με το τιμολόγιο που έχετε σε έντυπο ή αρχείο PDF.
Αφού κάνετε αυτές τις ενέργειες, αν το πρόβλημά εξακολουθεί να παραμένει άλυτο, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της UPS επιλέγοντας τον παρακάτω σύνδεσμο.
 Επιστροφή στην αρχή
|
