Αν οι αναφορές εμφανίζονται εσφαλμένα, βεβαιωθείτε πρώτα ότι προβάλλετε ένα αρχείο δεδομένων τιμολόγησης που έχει παρασχεθεί από την UPS. Αν έχετε προηγουμένως ανοίξει το αρχείο δεδομένων με άλλες εφαρμογές, έχετε προσθέσει ή αφαιρέσει στήλες ή το έχετε τροποποιήσει με άλλο τρόπο, οι ενέργειες αυτές μπορεί να κάνουν το εργαλείο να εμφανίζει εσφαλμένα δεδομένα. Επίσης, επιβεβαιώστε ότι οι ημερομηνίες έναρξης και λήξης που έχετε εισάγει είναι ακριβείς. Τρίτον, μεταβείτε στην καρτέλα Management Reports (Αναφορές διαχείρισης) του εργαλείου και επιλέξτε την αναφορά Consolidated Billing Summary (Ενοποιημένη σύνοψη τιμολόγησης). Η αναφορά αυτή θα πρέπει να συμφωνεί με το τιμολόγιο που έχετε σε έντυπο ή αρχείο PDF. Αν έχετε τροποποιήσει την προσαρμόσιμη έκδοση του Εργαλείου ανάλυσης τιμολόγησης, ελέγξτε τις τροποποιήσεις που έχετε κάνει στο εργαλείο.
Αφού κάνετε αυτές τις ενέργειες, αν το πρόβλημά εξακολουθεί να παραμένει άλυτο, επικοινωνήστε με την Τεχνική υποστήριξη της UPS επιλέγοντας τον παρακάτω σύνδεσμο.
 Επιστροφή στην αρχή
|
