Όταν χρειάζονται προληπτικές ενημερώσεις της κατάστασης αποστολής, το Quantum View Notify® τις παρέχει. Εκτός από τη γρήγορη και αξιόπιστη εξυπηρέτηση που περιμένετε από την UPS, σας παρέχουμε και γρήγορες ειδοποιήσεις σχετικά με τις αλλαγές στην κατάσταση της αποστολής σας. Εσείς επιλέγετε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα συμβάντα (αποστολή, εξαίρεση ή παράδοση). Εσείς ή ο πελάτης σας θα ειδοποιηθείτε όταν προκύψει οποιοδήποτε από αυτά τα τρία συμβάντα, πράγμα που θα μειώσει τα τηλεφωνήματα για αναζήτηση των παραγγελιών.
Συντονισμός του σχεδιασμού με τα μέλη της ομάδας
Γνωρίζουμε ότι δεν εργάζεστε πάντα μόνοι, οπότε διευκολύνουμε εσάς και το προσωπικό σας ή τους συνεργάτες σας να μοιράζεστε τις ευθύνες που σχετίζονται με την αναζήτηση αποστολών. Οι υπεύθυνοι εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας σας μπορούν να ειδοποιούνται αυτόματα για αποστολές που ενδέχεται να καθυστερήσουν. Ταυτόχρονα, το τμήμα λογιστικής σας θα ενημερώνεται όταν παραδοθεί η αποστολή, έτσι ώστε να μπορεί να τιμολογήσει τον πελάτη σας.
Εγγραφείτε στο My UPS για να αρχίσετε να χρησιμοποιείτε το Quantum View Notify.