UPS 结账资料 (Billing Data) 常见问题解答
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UPS 能否为我提供一个结账资料文件，以便我在注册之前进行测试？
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很遗憾，在您注册该服务之前，UPS 不能以您的实际结账资料创建一个测试文件。但是，"用户指南"中提供有示例结账资料文件。您可以下载该示例结账资料文件， 以查看结账资料文件的版面和格式。您还可以将示例文件导入结账分析工具 (Billing Analysis Tool)，并运行示例报告。
您可以从"下载结账分析工具"(Download Billing Analysis Tool) 页面下载"用户指南"和示例文件。若要导览至"下载结账分析工具"页面，请选择下面的获取结账资料下载。
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能否修改 UPS 结账资料 (Billing Data) 文件，以更好地符合我的需要？
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不可以，您不能修改"UPS 结账资料"文件，该文件仅可使用 Microsoft® Access (.csv) 或 Extensible Markup Language (.xml) 文件格式提供。但是，您可将这两种类型的文件导入电子表格或数据库，以修改数据布局。您还可使用"结账资料工具"(Billing Analysis Tool) 配置结账资料，以符合您的报告首选项设置。
如果您使用可定制版的"结账分析工具"(Billing Analysis Tool)，则可定制询问与报告，以符合您的业务需求。
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为什么我的结账资料文件还未到达？
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您的结账资料没有到达可能是由于以下几种原因之一：
结账资料文件已经发出，但是无法送达收件人的电子邮件地址（例如由于您的服务器有问题）
我们存档记录中的电子邮件地址有误
如果您没有如期收到您的结账资料文件，请联系"UPS 技术支持"。若要找到联系信息，请选择页面顶部的联系 UPS 。
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我遗失了最近的结账资料文件，UPS 能否为我重新发送一份文件？
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可以，我们可以重新将其发送给您。但是，我们建议您首先尝试找出包含资料文件链接的那封电子邮件。请在您的收件箱和已删除邮件文件夹中查找该电子邮件，其发件人为"UPS Billing"（UPS 结账），主题为"UPS Billing Information" （UPS 结账信息 - ［您的账号］）。
如果您未能找到该电子邮件或文件，请联系"UPS技术支持"。若要找到联系信息，请选择页面顶部的联系 UPS 。
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结账资料文件的版面和格式是什么样的？
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结账资料文件的版面和格式见示例资料文件，该文件位于可下载的"用户指南"内。
您可以从"下载结账分析工具"(Download Billing Analysis Tool) 页面下载"用户指南" 。若要导览至"下载结账分析工具"页面，请选择下面的获取结账资料下载。
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结账资料文件中的交易代码是什么意思？
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结账资料文件中的交易代码释义见可下载的"用户指南"。您可以从"下载结账分析工具"(Download Billing Analysis Tool) 页面下载"用户指南"。
若要导览至"下载结账分析工具"页面，请选择下面的获取结账资料下载。
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结账资料文件中的参考编码如何显示？
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结账资料文件最多可包含七个参考编码。 对于文件中的参考编码，它们必须由发件人在运输时提供。 一个货件有两个参考编码，并且一个货件中的每个包裹有五个参考编码。 如果是有多个包裹的货件，主要包裹的参考编码将包括在文件中。 参考编码将按照发件人输入的编码显示。
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我拥有多个国家或地区使用多种货币的 UPS 账户，我能否对它们实行集中管理？
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是的，您可使用结账分析工具 (Billing Analysis Tool) 对多个账户进行集中管理。当您使用 UPS 结账资料 (Billing Data) 建立一个账户时，您可要求将结账资料最多发送给五个电子邮件地址。这将确保公司总部能够透彻了解每个国家或地区的活动与成本。结账分析工具 (Billing Analysis Tool) 能够使用您所选择的汇率按照国家或地区为您提供可见服务。您既可按照结账货币查看您的费用，也可按照转换后的指定货币查看。付款仍在需付款的国家或地区以最初结账货币进行。
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关于UPS账单数据的压缩，我应该了解什么？
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您的账单数据将被压缩为.zip文件形式的压缩文件。这将使您能更快的下载我们发送给您的数据文件。Windows2000及以上的版本都支持解压缩该压缩文件。如果您使用的是之前的Windows版本，仍有几款程序可用于解压缩该文档。
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账号为何显示为一个公式？
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账号显示为一个公式是因为结账资料文件已在通用格式而非文本格式下被导入 Microsoft® Excel。当发生这种情况时，包含字母 E 的栏位将以科学记数法显示。只要将文件扩展名 .csv 改为 .txt，并保存新文件，即可解决这一问题。
注： 由于结账分析工具 (Billing Analysis Tool) 将字母数字栏位作为文本值导入，所以不会发生这种问题。
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UPS 能否为我提供一个结账资料文件，以便我在注册之前进行测试？