L'envoi a été remis à un conducteur UPS pour livraison ce jour. Les envois autres que les livraisons aériennes à heure définie sont généralement livrés dans la journée entre 9h00 et 19h00 (parfois plus tard) à l'adresse du domicile pour les particuliers et avant la fermeture des bureaux pour les adresses commerciales. UPS ne peut pas programmer d'heure de livraison spécifique dans cette fourchette. Trois tentatives de livraison au maximum seront effectuées, hors week-ends et jours fériés.
Aux États-Unis et au Canada, les envois qui ne requièrent pas de signature peuvent être déposés en un lieu sûr, à la discrétion du conducteur. Ce lieu peut être le porche avant, une porte latérale, le porche arrière ou le garage. Pour les livraisons résidentielles nécessitant une signature, il est possible de laisser des consignes aux conducteur si personne n'est présent au domicile. Par exemple, vous pouvez demander à livrer l'envoi chez un voisin qui sera à son domicile. Si la signature d'un adulte est obligatoire et que l'expéditeur a donné la consigne de ne pas livrer l'envoi chez un voisin, une nouvelle tentative de livraison sera effectuée le jour ouvrable suivant. |