Suisse

Remarque : le service de demande d'enlèvement en ligne n'est pas disponible dans tous les pays. S'il n'est pas disponible dans votre pays, appelez votre bureau UPS local.

Pour connaître l'état de votre demande UPS On-Call Pickup^SM, vous pouvez consulter l'historique des envois et le numéro de la demande d'enlèvement imprimé sur votre récépissé.

Pour vérifier l'état de votre enlèvement à l'aide de l'historique des envois, sélectionnez le bouton d'option en regard de votre envoi, puis sélectionnez Afficher le détail/Récépissé. Dans la page Détails sur l'envoi, sélectionnez le numéro de la demande d'enlèvement pour afficher les informations d'état.

Si vous souhaitez utiliser votre récépissé pour référence, imprimez le récépissé et sélectionnez Expédier dans la partie supérieure de la page. Sous Planifier un enlèvement, sélectionnez Etat de l'enlèvement.