Remarque : le service de demande d'enlèvement en ligne n'est pas disponible pour tous les pays. Si ce service n'est pas proposé dans votre pays, appelez votre service clientèle UPS.
Pour vérifier l'état de votre demande d'enlèvement UPS On-Call Pickup faite en ligne, vous pouvez utiliser l'historique des envois ou le numéro de demande d'enlèvement imprimé sur votre récépissé. Pour utiliser l'historique des envois, cliquez sur le bouton d'option correspondant à votre envoi, puis sélectionnez Afficher le détail/Récépissé. Sur la page Information concernant l'envoi, sélectionnez le Numéro de demande d'enlèvement pour afficher son état. Pour utiliser votre récépissé, imprimez-le et sélectionnez Expédition en haut de la page. Dans le menu Planifier un enlèvement, cliquez sur État de l'enlèvement. |