Pour une notification proactive des modifications de l'état de votre envoi, utilisez UPS Quantum View Notify
Les courriers électroniques de notification rapide de Quantum View Notify® informent de l'état actuel des envois importants pour les petits colis, envois LTL, ainsi que les envois de fret aérien et maritime à chaque nouvel événement. Vous pouvez sélectionner ce service au moment de l'envoi ou après qu'un envoi ait été effectué sur ups.com.
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Notification instantanée de l'état des envois
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Adaptez-vous aux imprévus avant qu'ils ne deviennent problématiques
Si vous avez besoin d'informations actualisées proactives sur l'état d'un envoi, Quantum View Notify® vous les fournit. En plus du service fiable et rapide que vous attendez de la part d'UPS, nous vous proposons également des notifications rapides concernant les modifications d'état de votre envoi. Vous sélectionnez les adresses électroniques et les événements (envoi, anomalie ou livraison). Vous ou votre client serez informés lorsque l'un de ces trois événements a lieu, ce qui réduira les appels de réclamation pour non livraison d'une commande.
Coordonnez le planning avec les membres de votre équipe
Nous savons que vous ne travaillez pas forcément seul, et vous permettons donc de partager facilement avec votre équipe ou vos partenaires les responsabilités liées au suivi des envois. Les responsables de votre service clientèle peuvent être notifiés automatiquement d'envois susceptibles de connaître un retard. En même temps, votre service comptable sera averti de la livraison de l'envoi afin de pouvoir facturer le client.
