Intégrez la fonctionnalité de suivi UPS sur votre site Internet à l'aide de cette interface de programmation (API)
Intégrez la fonctionnalité de suivi UPS à l'aide des outils de suivi UPS OnLine® Tools Tracking et offrez à vos clients des informations sur leurs envois, notamment l'heure de passage et la localisation des colis lors de leur acheminement jusqu'à la destination finale.
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Possibilité de suivi pour vous et vos clients
Possibilité de suivi pour vous et vos clients
Permettez à vos clients d'accéder aux informations de suivi des colis via votre site Internet. Non seulement les appels au service client diminuent mais une relance du trafic se produit sur l'ensemble du site car vos clients utilisent l'outil OnLine Tool personnalisé optimisé par UPS.
Disponibles dans plus de 40 pays, les outils de suivi UPS OnLine® Tools Tracking vous permettent de fournir des rapports d'état à la minute sur vos envois, nationaux et internationaux, à vos clients via votre site Internet.
Une version HTML de base est disponible ainsi qu'une version XML plus avancée. L'outil HTML vous permet de copier simplement le code HTML sur votre site afin d'accéder à la fonctionnalité et au suivi UPS dans les langues locales. L'outil XML vous offre une plus grande flexibilité en permettant aux programmeurs de formater les données de suivi afin de les adapter à votre site Internet ou à la conception et à la disposition de l'application.
La version XML nécessite l'intervention de programmeurs de services XML/Internet pour le codage et l'intégration. UPS fournit un kit du développeur qui comprend un guide du développeur expliquant comment intégrer et coder les fonctionnalités UPS dans vos applications d'entreprise existantes ou sur votre site Internet de commerce électronique.
Comment ça marche ?
Ce qu'il fait pour vous
Le suivi UPS permet à vos clients de suivre leur envoi directement depuis votre site de commerce électronique à l'aide de votre numéro de référence ou de commande. Grâce à cette fonctionnalité, vos clients reviennent sur votre site pour suivre leurs envois ou vérifier l'état de leur commande. Ce trafic est susceptible d'engendrer de nouvelles commandes et plus de ventes.
Vos clients peuvent obtenir des informations spécifiques sur l'état de leur envoi, notamment l'heure de passage et la localisation des colis lors de leur acheminement jusqu'à la destination finale. Les informations de suivi peuvent être facilement intégrées à votre site.
Grâce au suivi UPS, vous pouvez :
- Offrir un service clientèle de bout en bout
- Créer un trafic supplémentaire sur votre site Internet
- Rallonger la durée de consultation de votre site Internet par vos clients
