Informez vos clients sur le délai de livraison de leur colis
Les délais de livraison des outils UPS OnLine® Tools offrent des informations utiles sur les envois, comme le nombre de jours en transit et la date et l'heure de livraison prévues, quel que soit le lieu de livraison UPS dans le monde.
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Définir les attentes des clients
Définir les attentes des clients
Définir les attentes et les satisfaireDéfinir les attentes de vos clients et effectuer les livraisons en en tenant compte est essentiel pour entretenir de bonnes relations. Pour que vos clients soient satisfaits et pour rationaliser votre service, faites appel aux outils UPS OnLine® Tools.
Cet outil UPS OnLine Tool, très performant, affiche tous les services de livraison disponibles vers tous les centres UPS dans le monde. Ces informations incluent la date et l'heure de livraison prévues ainsi que le nombre de jours en transit. Rendre vos clients autonomes est l'un des avantages que confère l'intégration des délais de livraison UPS au site Internet de votre entreprise ou à votre application de commerce électronique.
L'outil est proposé au format XML, ce qui vous permet d'intégrer cette fonctionnalité à votre site Internet ou à votre application de commerce électronique.
Obtenez une intégration directe automatique entre votre site Internet ou votre système d'entreprise et UPS. Vos clients apprécieront l'étendue des services et capacités d'UPS et votre entreprise deviendra plus efficace grâce à l'utilisation de procédés plus performants.
Capacités
Grâce aux délais de livraison UPS, vous pouvez :
- Améliorer votre service clientèle en offrant des informations d'expédition complètes et à jour en fonction des adresses d'origine et de destination ainsi que de la date de livraison prévue.
- Planifier et gérer le niveau de vos stocks en contrôlant la date de réception des marchandises par votre entreprise..
Vos clients peuvent :
- Consulter les options de livraison lorsqu'ils effectuent une commande à partir de votre site Internet.
- Synchroniser l'arrivée de plusieurs colis avec des points d'origine différents.
