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Livraisons et Avis Info-Service UPS
Attendez-vous une livraison?
La plupart du temps, votre livreur peut vous laisser vos envois même si vous n'êtes pas présent. Faites le suivi de votre envoi et appliquez ces conseils pour recevoir votre envoi dès la première tentative de livraison.

Livraison sans tracas
Obtenir du soutien relatif à la livraison
Lorsque vous faites le suivi de votre envoi, vous connaîtrez sa date de livraison prévue. Si vous n'êtes pas disponible, vous pouvez choisir parmi ces options pour recevoir votre envoi :

  • Pour éviter d'obtenir un Avis Info-Service UPSMC, laissez une note à votre livreur lui demandant de déposer votre envoi dans un lieu sûr désigné.
  • Si une signature est obligatoire, faites livrer l'envoi à un voisin qui sera disponible.  
  • Demandez le ramassage de votre envoi à un Centre de service aux clients UPS.
  • Replanifiez votre livraison pour un jour où vous pourrez la recevoir.
  • Faites livrer votre envoi à une adresse différente.



Lorsque votre livreur vous laisse un Avis Info-Service UPS
En savoir plus sur l'Avis de service UPS
Si vous n'êtes pas présent lorsque votre livreur tente de vous laisser un envoi, vous recevrez un Avis Info-Service UPSMC. L'Avis Info-Service UPS contient des renseignements importants, notamment le moment auquel votre livreur effectuera une autre tentative de livraison, si une signature est obligatoire ou une mention que l'envoi a été laissé dans un Point d'accès UPSMC.

Au verso de l'Avis Info-Service UPS, vous trouverez des instructions pour changer l'horaire de votre livraison, pour faire livrer votre envoi à une adresse différente ou pour récupérer votre envoi à un Centre de service aux clients UPS.



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