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Comment puis-je annuler un colis dans UPS CampusShip?
Pour annuler un colis, sélectionnez l'onglet Expédition, puis Historique des envois. Si l'envoi que vous voulez annuler ne figure pas dans l'historique, attendez quelques minutes et actualisez l'affichage de l'écran. Une fois l'envoi à annuler repéré, sélectionnez le bouton adjacent à l'envoi, puis cliquez sur Annuler envoi. Vous pouvez aussi annuler un envoi à partir de la page Terminer l'envoi.

L'envoi et tous les colis de l'envoi seront annulés et un « x » apparaîtra à côté de l'envoi dans la colonne Annulé. Vous ne pouvez annuler des colis UPS CampusShip à partir de l'historique des envois que dans les 90 jours qui suivent le traitement des colis.

Remarque : Pour annuler un envoi expédié il y a plus de 90 jours, veuillez communiquer avec le Service à la clientèle d'UPS.

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