Je dois recevoir un colis. UPS livrera-t-elle mon colis à une autre adresse?

Oui. Si vous avez reçu un Avis Info-Service UPSaprès une tentative de livraison, vous pouvez demander à ce qu'UPS livre votre colis à une autre adresse. Choisissez l'une de ces deux méthodes pour demander la modification de l'adresse de livraison : Écrivez la nouvelle adresse sur la ligne « Commentaires » au recto de l'Avis Info-Service UPS, puis replacez l'avis à l'endroit même où l'avait laissé le livreur. Cette adresse de remplacement doit être à proximité immédiate de votre adresse; ce peut être, par exemple, l'adresse d'un voisin. Vous pouvez également modifier l'adresse de livraison sur ups.com. Sélectionnez l'onglet Suivi et saisissez votre numéro d'Avis Info-Service à 12 chiffres (situé au-dessus du code à barres) dans le champ Numéro de suivi ou Numéro d'Avis Info-Service et cliquez sur le bouton Faire le suivi. Sur la page Sommaire du suivi, cliquez sur le bouton Modifier la livraison. Sélectionnez l'option Livrer à une autre adresse et saisissez les détails requis pour faire livrer votre envoi à une adresse de remplacement.
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