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Qu'est-ce qu'un numéro de suivi complémentaire?
Un numéro de suivi complémentaire permet d'obtenir des renseignements plus précis sur un envoi en cours d'acheminement. UPS peut générer un numéro de suivi complémentaire pour diverses raisons : lorsqu'un colis ne peut pas être livré au destinataire et qu'il est retourné à l'expéditeur, lorsque le type de service d'un envoi est modifié ou lorsqu'un envoi de retour traverse une frontière.

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