Le Carnet d'adresses Mon UPS constitue votre base de données personnelle et peut contenir jusqu'à 2 000 adresses d'expédition. Ses fonctionnalités simples à utiliser accélèrent le processus d'envoi. Apprenez comment importer des adresses à partir d'un carnet d'adresses externe, créer de nouvelles adresses et supprimer ou modifier les entrées existantes.
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Comment sélectionner des adresses à partir d'une source externe
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Configuration nécessaire
Avant d'installer le module d'extension de contrôle du carnet d'adresses externe, assurez-vous que votre ordinateur respecte les exigences minimales de système et de navigateur ci-dessous :
- MicrosoftMD WindowsMD XP ou Vista est installé.
- AppleMD Macintosh avec MacMD OS est installé.
Remarque : Pour les systèmes d'exploitation Windows XP et Vista, vous devez disposer des droits d'administrateur pour installer le module d'extension du carnet d'adresses externe.
- Microsoft Internet Explorer 7, 8, ou 9 est installé.
Remarque : Le carnet d'adresses externe est uniquement compatible avec le navigateur Internet Explorer. Le Service d'expédition par Internet d'UPS et UPS CampusShip sont quant à eux compatibles avec tous les navigateurs spécifiés.
- Outlook 2000 (ou plus récent) est installé.
- Act 6.0, Outlook Express, et Outlook 98.
Pour pouvoir sélectionner des adresses à partir de votre carnet d'adresses externe, vous devez télécharger et installer le module d'extension de carnet d'adresses externe à partir de la page Expédition.
- Ouvrez une session.
- Cliquez sur le bouton Expédier dans la partie supérieure de la page.
- Cliquez sur Créer un envoi.
- Cliquez sur le lien Carnet d'adresses externe sous la section Préparer votre envoi.
- Cliquez sur Suivant, puis sur Terminer.
- Cliquez à nouveau sur le lien pour accéder à votre carnet d'adresses externe.
Remarque : Les versions bêta des systèmes d'exploitation et des navigateurs ne sont pas compatibles.
Une fois le module d'extension installé, vous pourrez sélectionner les adresses à partir du carnet d'adresses de OutlookMD. Celles-ci apparaîtront directement à l'écran d'expédition.
- Cliquez sur l'onglet Expédition de la page ups.com, puis sélectionnez Créer un envoi.
- Cliquez sur Carnet d'adresses externe dans la section « Quelle est la destination de l'envoi? »
- Entrez le nom ou choisissez-le dans la liste, puis cliquez sur OK.
- Terminez votre envoi.
Pour sauvegarder cette adresse dans votre carnet d'adresses Mon UPS, cliquez sur Enregistrer sous et saisissez un nom pour l'entrée.
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Comment créer une nouvelle adresse personnelle?
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- SélectionnezCarnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- Une fois la page ouverte, cliquez sur Ajouter une adresse.
- Dans la page des renseignements sur l'adresse, remplissez les champs indiqués. Votre carnet d'adresses UPS peut contenir jusqu'à 2,000 adresses.
- Indiquez éventuellement un pseudonyme afin de pouvoir identifier plus facilement votre adresse lorque vous effectuerez des recherches ou des modifications dans votre carnet d'adresses UPS.
- Vous pouvez également indiquer si l'adresse est résidentielle ou si elle concerne le destinataire de la facture.
- Vérifiez que tous les champs requis (affichés en gras), contiennent des données valides et exactes avant de sélectionner Sauvegarder. L'adresse apparaît désormais dans votre carnet d'adresses.
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Comment supprimer une adresse?
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- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- En utilisant les liens alphabétiques, localisez l'adresse à supprimer.
- Sélectionnez le nom dans la colonne Société ou Nom .
- Dans la page qui s'affiche, sélectionnez Supprimer.
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Comment modifier une adresse dans mon carnet d'adresses UPS?
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- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- En utilisant les liens alphabétiques, localisez l'adresse à modifier.
- Sélectionnez le nom dans la colonne Société ou Nom .
- Dans la page qui s'affiche, modifiez l'adresse.
- Vous pouvez indiquer un pseudonyme afin de pouvoir identifier plus facilement l'adresse lorsque vous faites des recherches ou des modifications dans votre carnet d'adresses UPS.
- Vous pouvez également indiquer si l'adresse est résidentielle ou si elle concerne le destinataire de la facture.
- Une fois la modification terminée, vérifiez que toutes les zones obligatoires, affichées en gras, contiennent des données valides et exactes avant de sélectionner Mise à jour. L'adresse modifiée apparaît désormais dans votre carnet d'adresses.
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Comment entrer une nouvelle adresse?
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- Dans la page Envoyer un colis, sélectionnez Entrer la nouvelle adresse. Une nouvelle fenêtre d'adresses apparaît.
- Entrez les renseignements demandés. Les zones obligatoires apparaissent en gras. Un astérisque (*) indique les champs obligatoires pour les envois internationaux.
- Vous pouvez également sauvegarder l'adresse dans votre carnet d'adresses UPS.
- Pour sauvegarder votre entrée, sélectionnez Mettre à jour. La nouvelle adresse s'affiche immédiatement dans la page Envoyer un colis.
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Comment importer et exporter des adresses
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Au lieu de modifier manuellement des adresses spécifiques dans le carnet d´adresses Mon UPS, vous pouvez les exporter dans un fichier et modifier plusieurs entrées. Le fichier modifié peut ensuite être réimporté dans Mon UPS.
Jusqu'à 2 000 adresses peuvent être importées dans votre carnet d'adresses Mon UPS en utilisant les les carnets d'adresses suivants :
- My UPS carnet d'adress
- UPS WorldShip carnet d'adress
- UPS WorldShip International carnet d'adresses
- DHL.com carnet d'adresses
- DHL EasyShipMD carnet d'adresses
- DHL CorporateShip carnet d'adresses
- FedEx Ship ManagerMD carnet d'adresses
- FedEx.com carnet d'adresses
Exporter des adresses
Pour exporter des adresses, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d´adresses dans la zone de navigation latérale.
- Sélectionnez Exporter des adresses. Lorsque vous cliquez sur le lien, le système crée votre demande d´exportation.
Une fois la demande d´exportation créée, un écran s´affiche pour vous permettre de vérifier son statut. Le statut de la demande d´exportation peut être :
- En cours : Cette option indique que la demande d´exportation est en cours de traitement et que son délai d´exécution dépend du volume des données à traiter. Pour connaître le dernier statut, réactualisez la page.
- Terminée : Affiche un lien pour visualiser les données.
- Terminée avec des erreurs : Affiche des liens pour visualiser les données et les erreurs.
- Échec : Affiche un lien pour visualiser les erreurs.
Importer des adresses
Pour importer des adresses dans le carnet d´adresses Mon UPS, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d´adresses dans la zone de navigation latérale.
- Sélectionnez Importer des adresses
- Parcourez l´arborescence jusqu´à ce que vous localisiez le nom du fichier .csv (valeurs séparées par des virgules) que vous voulez importer.
- Choisissez le format d´origine du fichier à importer (selon que les adresses ont été créées à l´aide de Mon UPS ou de UPS WorldShip International).
- Indiquez si vous voulez ajouter les adresses à votre carnet d´adresses ou remplacer votre carnet d´adresses Mon UPS existant par les adresses que vous importez.
- Sélectionnez Importer.
Vous pouvez alors vérifier le statut de la demande d´importation dans la page Affichage du statut des importations/exportations.
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