Solutions UPS
Envoyer à un collègue
Faites-en plus en misant sur la technologieLa nouvelle logistique
La nouvelle logistique vous positionne pour la croissance
La nouvelle logistique exploite la technologie pour ajouter de la valeur et pour favoriser la croissance de votre entreprise. Elle ne sert pas uniquement à gérer les processus. Elle rend possible la prestation d'une meilleure expérience de service à la clientèle. Elle cible la gestion des problèmes avant même qu'ils ne soient signalés. Elle permet de saisir une seule fois des données qui sont par la suite utilisées à plusieurs reprises, sur différents systèmes.
Ce que la technologie peut faire pour vous
Vous ne pouvez pas assurer la croissance de votre entreprise si vous consacrez tout votre temps à sa gestion. Réduisez la saisie manuelle de données liée à la réception et au soutien administratif en reliant la saisie de la commande à un système d'expédition UPS. Avisez automatiquement les clients du statut de leur envoi afin d'éviter les appels de demande de suivi. Intégrez des outils d'expédition et de suivi à votre site Web de vente au détail pour offrir une expérience d'achat transparente. Gagnez du temps et de l'argent, tout en répondant aux attentes de vos clients.
Démarquez-vous de la concurrence en proposant un processus de retour simple à vos clients. Une excellente expérience client contribue à la croissance durable de votre entreprise. La nouvelle logistique implique l'application de la technologie aux processus complexes afin que votre entreprise parvienne à se démarquer. Vous obtenez ainsi des résultats concrets et une fidélisation tangible de votre clientèle.
Prenez le chemin de la croissance
Ayez une vue claire sur vos envois entrants et sortants à tout moment de la journée. Préparez les autres employés de votre entreprise en partageant avec eux, de manière proactive, les rapports d'expédition automatisés. Ne payez pas pour avoir des personnes disponibles au cas où vous en auriez besoin, affectez plutôt du personnel uniquement lors d'une forte période d'activité entrante. La nouvelle logistique utilise des renseignements sur le mouvement des marchandises comme outil de gestion stratégique et peut vous fournir un avantage concurrentiel.
Nous adorons la logistique. Faites confiance à UPS et vous l'apprécierez également.
Peu importe votre secteur d'activité, les solutions technologiques novatrices et gratuites d'UPS peuvent aider votre entreprise à être plus dynamique et davantage axée sur la clientèle. Apprenez comment :
