| Mise à jour relative au service
|
|
|
Pour UPS, la sécurité de ses clients, de ses employés et de ses partenaires d'affaires est primordiale. L'entreprise, qui a adopté une approche multidimensionnelle en matière de sécurité, a établi des consignes additionnelles pour protéger le public en général, les envois et ses installations.
En effet, UPS a mis en place une nouvelle directive dans ses points de service situés partout dans le monde.
À compter du 7 décembre prochain, tout expéditeur qui se rend à un point de service UPS pour y remettre un envoi devra présenter une pièce d'identité avec photo valide émise par le gouvernement aux fins de confirmation de son identité. La photo doit correspondre à la personne qui remet le colis.
Cette nouvelle directive, qui est déjà en place dans certains points de service UPS, sera désormais observée par tous les points de service, partout dans le monde, notamment les points de vente autorisés d'UPS, les centres de service aux clients UPS, les centres MBE et les succursales The UPS StoreMD.
Les clients qui remettent des colis dont l'étiquette y est déjà apposée (parce qu'ils l'ont créée à partir de leur compte d'expédition personnel ou commercial, par exemple) ne sont pas tenus de présenter une pièce d'identité.
Si le préposé au point de service UPS n'est pas en mesure de confirmer l'identité du client, celui-ci ne pourra pas utiliser les services UPS. Voici une liste des pièces d'identité valides :
- Permis de conduire émis par le territoire ou la province de résidence du client
- Certificat de citoyenneté émis par le gouvernement canadien
- Carte d'identité pour le personnel des gouvernements fédéral, provinciaux ou municipaux (doit comporter une photo et la date de naissance)
- Passeport canadien ou émis par un gouvernement étranger
- Certificat de statut d'Indien
- Carte de résident permanent du Canada
- Carte d'identité de militaire
Merci de nous faire confiance et de nous aider à rendre les expéditions plus sécuritaires.
|
 |
|
|
|
Sommaire du compte