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Nouveau courriel frauduleux en circulation
Mise à jour du service

Les courriels frauduleux se présentent sous différentes formes et sont le fruit d'actions non autorisées de tiers n'ayant aucun lien avec UPS. Ces courriels sont considérés comme étant des tentatives de hameçonnage ou d'arnaque; ils deviennent de plus en plus courants et peuvent sembler légitimes, car ils comportent des logos, des couleurs ou des mentions juridiques.

Un certain nombre de courriels frauduleux nous ont été signalés (voir la liste d'exemples ci-dessous) et de nouveaux cas d'usurpation de marque continuent à faire leur apparition. Ces courriels contiennent des hyperliens non valides qui apparaissent lorsque vous les pointez avec le curseur. Ces liens non valides peuvent diriger vers des logiciels malveillants qui pourraient infecter votre ordinateur.

Ces courriels ne sont pas des communications officielles provenant d'UPS. Si vous recevez l'un de ces courriels, ne cliquez sur aucun lien figurant dans le message et n'ouvrez pas les pièces jointes. Supprimez le courriel. Si vous avez cliqué sur un lien par inadvertance, nous vous conseillons d'effectuer une analyse antivirus sans tarder.

Sachez qu'UPS ne demande aucun paiement, renseignement personnel ou financier, numéro de compte, code ou mot de passe ou copie de facture, de façon non sollicitée par courriel, par la poste, par téléphone ou par télécopieur en échange du transport de biens ou de services. UPS rejette toute responsabilité relative à des frais ou des coûts induits de façon inappropriée par une activité frauduleuse.

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Transmettez-nous tout renseignement qui pourrait nous aider à prévenir ou détecter des activités frauduleuses.

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