Não importa se você utiliza as informações de rastreamento de remessas para aprimorar sua rentabilidade ou se está simplesmente buscando sua tranqüilidade, a UPS fornece vários métodos para ajudá-lo a verificar o status das suas remessas.
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| A UPS utiliza os números de rastreamento para identificar e rastrear todas as remessas até chegarem ao seu destino. Um número de rastreamento é atribuído automaticamente à sua remessa, mesmo que você utilize o sistema de remessa UPS OnLine ou um método em papel (Conhecimento Aéreo UPS, etc). Você ou seu cliente podem utilizar este número para monitorar, localizar e verificar a chegada de sua remessa, além de obter outros detalhes pertinentes à remessa. Se você possuir um número de rastreamento, poderá utilizá-lo para efetuar um pedido de rastreamento na página inicial de seu país. |
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| Sempre que você envia uma remessa, é possível atribuir um número de referência que seja integrado aos seus sistemas de faturamento ou aos sistemas de seus clientes. Essa referência pode conter qualquer combinação de letras e números e pode ser um número de ordem de compra, um número de serviço do cliente, um número de conhecimento de carga ou um grupo de palavras que identifica a remessa, como "presente para mamãe." Use essa referência para rastrear sua remessa indo à página principal de rastreamento e selecionando o link Rastrear por Referência à esquerda da página. Insira sua referência no campo Referência da Remessa, indique se sua remessa é um pacote ou um frete e selecione suas datas de remessa. Em seguida, selecione o botão Rastrear. |
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| É possível rastrear até 25 pacotes UPS de uma única vez, enviando seus números de rastreamento por e-mail para o endereço de rastreamento da UPS. Para localizar esse endereço, selecione Rastreamento na parte superior da página inicial do seu país e, em seguida, Rastrear por E-mail. Também é possível acessar essas informações no link a seguir. |
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| Rastreando um Número de Rastreamento |
| Se você está rastreando um único número de rastreamento, especifique-o na linha de assunto do e-mail ou no corpo da mensagem. Uma resposta de rastreamento detalhada será retornada automaticamente para seu endereço de e-mail. |
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| Rastreando múltiplos números de rastreamento |
| Se você está rastreando mais de um número de rastreamento, insira todos eles no corpo da mensagem de e-mail. Não é necessário especificar um assunto para o e-mail. Uma resposta de rastreamento detalhado para todos os números será enviada automaticamente para seu endereço de e-mail. |
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| O My UPS oferece serviços que ajudam a melhorar o gerenciamento de suas operações de remessas e rastreamento, fornecendo uma ampla visão das atividades dos seus envios. |
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| Importar Números de Rastreamento |
| A opção Importar Números de Rastreamento ajuda a economizar tempo, importando até 100 números de rastreamento, que podem ser rastreados de uma só vez. Os resultados de rastreamento podem ser enviados a você por e-mail ou em um arquivo CSV (valores separados por vírgula) que pode ser utilizado em quase todos os aplicativos de planilha. |
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| Salvar Números de Rastreamento |
| A opção Salvar Números de Rastreamento permite que você selecione até 25 números a serem salvos para referência futura. Você pode verificar o status dos pacotes não entregues sempre que desejar, sem ter que digitá-los novamente. |
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O UPS Signature TrackingTM é um serviço seguro, baseado na Web, que fornece o rastreamento avançado e as informações sobre a entrega. Esses recursos podem ajudar a simplificar suas funções de faturamento e de atendimento ao clientes.
Cada vez que você rastreia uma remessa usando o UPS Signature Tracking, seus resultados podem incluir um Comprovante de Entrega com:
- Imagem da assinatura
- Nome completo e endereço de entrega
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| O UPS Internet Shipping fornece uma grande variedade de funcionalidades de rastreamento, facilitando o controle de suas remessas. O histórico de remessas permite acessar os detalhes dos envios e os dados de rastreamento por até 90 dias após a data da exportação. Para fazer uma remessa utilizando o UPS Internet Shipping, tudo o que você precisa é uma conexão com a Internet, um registro no My UPS e um cartão de crédito ou uma Conta UPS para a emissão da fatura. |
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Utilizando Números de Rastreamento
