UPS

Como adiciono opções no WorldShip?

Observação: As opções variam por país. Consulte o Guia de Tarifas e Serviços da UPS para conhecer a disponibilidade. Opções de Remessa e Pacote Na guia Opções, na janela Remessa, você pode especificar opções no nível de remessa e no nível de pacote. Uma opção no nível de remessa é aplicada a todos os pacotes em uma remessa. Uma opção no nível de pacote é aplicada apenas a um único pacote em uma remessa. As opções a seguir podem ser exibidas em Opções de Remessa ou em Opções de Pacote: Observação: Para determinar a disponibilidade da opção, consulte o Guia de Tarifas e Serviços da UPS.

Exibir o Guia de Serviços

Manuseio Adicional

Na guia Opções, selecione Manuseio Adicional. O custo da opção exibida e o custo total de todas as opções selecionadas são exibidos no canto inferior direito da guia opções. Para obter mais detalhes de custo, selecione o botão Detalhar Custo para exibir a janela Custo de Detalhe de Remessa.

Uma remessa de qualquer origem para qualquer destino que requeira manuseio adicional devido a seu tamanho ou sua embalagem tem avaliado um custo de Manuseio Adicional por pacote.

As Tarifas de Manuseio Adicional são aplicadas independente do nível de serviço selecionado.

Cobrança na Entrega (COD)

Na guia Opções, selecione C.O.D. Os campos apropriados para essa opção são exibidos à direita. O custo da opção exibida e o custo total de todas as opções selecionadas são exibidos no canto inferior direito da guia opções. Para obter mais detalhes de custo, selecione o botão Detalhar Custo para exibir a janela Custo de Detalhe de Remessa.

A UPS aceita remessas C.O.D. para entrega em qualquer destino.

Quando você seleciona esta opção e digita o valor de C.O.D. na caixa Valor, as informações de C.O.D. são impressas na etiqueta. O motorista da UPS escaneia a etiqueta e é alertado para receber o pagamento na entrega. Seu cliente paga ao motorista da UPS o custo do pacote e a UPS envia o pagamento a você.

Valor de Alfândega

O Valor de Alfândega é o valor total da fatura (excluindo descontos, frete, seguro e outros encargos) para uma remessa dos Estados Unidos para Porto Rico ou Canadá. Este valor é exigido pela Alfândega dos EUA e deve ser igual ao total da fatura da remessa.

Mercadorias Perigosas

Uma mercadoria perigosa é uma substância que é capaz de impor um risco não razoável à saúde, segurança ou propriedade quando transportado no comércio. A UPS aceita pacotes que contêm mercadorias perigosas com base em contrato.

Todas as mercadorias perigosas entregues à UPS para remessa devem ser classificadas, embaladas, marcadas e etiquetadas em conformidade com o Guia para Remessa de Materiais Perigosos por Terra ou Ar da UPS, em vigor na época da remessa a todas as leis e regulamentos do governo aplicáveis. A origem e o destino da remessa, além do modo de transporte, determinam o conjunto de regulamentação válido.

O WorldShip^® precisa se comunicar com um programa externo de Preparação de Mercadorias Perigosas para todas as remessas que contêm mercadorias perigosas. O WorldShip recebe e transmite os detalhes das mercadorias perigosas eletronicamente Par a UPS. Um encargo adicional é avaliado para cada pacote de mercadorias perigosas.

Você deve configurar o WorldShip para produzir a documentação apropriada de mercadorias perigosas:

Você pode exportar os dados das mercadorias perigosas para um arquivo no formato CSV e depois gerar a documentação de mercadorias perigosas usando o Software de Materiais Perigosos da UPS.
Você pode usar um sistema de mercadorias perigosas de terceiros. O sistema deve ser configurado através de Administrador de ODBC de 32 bits usando a opção HAZMAT/DG.

Você deve anexar um Documento de Remessa para Mercadorias Perigosas da UPS a cada pacote de mercadoria perigosa. Além disso, você deve entregar ao seu motorista UPS um Certificado de Remetente de Mercadoria Perigosa da UPS (manifesto para todas as mercadorias coletadas em um único endereço por um veículo da UPS). A UPS não pode aceitar seu pacote sem essas duas peças de documentação.

Valor Declarado

Na guia Opções, selecione Valor Declarado. Os campos apropriados para essa opção são exibidos à direita. O custo da opção exibida e o custo total de todas as opções selecionadas são exibidos no canto inferior direito da guia opções. Para obter mais detalhes de custo, selecione o botão Detalhar Custo para exibir a janela Custo de Detalhe de Remessa.

Valor Declarado é valor do pacote declarado pelo remetente acima de com o objetivo de obter proteção adicional contra perdas ou danos.

Confirmação de Entrega

Na guia opções, selecione Confirmação de Entrega. Os campos apropriados para essa opção são exibidos à direita. O custo da opção exibida e o custo total de todas as opções selecionadas são exibidos no canto inferior direito da guia Opções. Para obter mais detalhes de custo, selecione o botão Detalhar Custo para exibir a janela Custo de Detalhe de Remessa.

A Confirmação de Entrega fornece confirmação automática de entrega para qualquer pacote designado por você. As confirmações são enviadas por fax, telefone ou impressas e enviadas automaticamente depois que a entrega for concluída.

Um encargo adicional é avaliado para cada confirmação.

Gelo Seco

Remessas de mercadorias não perigosas que são embaladas em gelo seco não requerem papéis de remessa ou um contrato. A etiqueta de remessa da UPS contém o texto regulatório requerido quando a opção de embalagem de Gelo Seco é selecionada. A embalagem deve ser marcada e etiquetada apropriadamente para o conjunto de regulamentação selecionado.

Observação:

Esta opção está disponível par todas as origens residenciais e comerciais nos US50 e em Porto Rico.
Esta opção está disponível apenas para pequenos pacotes.

Seguro Flexível de Encomenda

Esta opção apenas por contrato oferece proteção contra perda e danos a encomendas e outras remessas para remetentes com origens nos EUA e em Porto Rico. Os seguintes planos de seguro para pacotes estão disponíveis:

Básico: Este plano oferece proteção contra uma ampla classe de perdas resultantes de perda ou danos a encomendas. É similar ao Valor Declarado, mas com condições e limitações mais flexíveis. Os exemplos incluem o valor de face de cartões telefônicos e certificados de presente.
Expandido: Este plano oferece proteção de itens cobertos por outros programas de segurança, assegurando contra a perda ou dano de vários itens e onde existem outras proteções. Exemplos incluem moedas, selos e certos itens de coleção.
Tempo de Trânsito: Este plano oferece proteção para perecíveis e outras remessas sensíveis a tempo, como documentos de hipoteca e títulos. Ele permite que os remetentes da UPS garantam e registrem queixas relacionadas a perdas relativas a entrega em atraso. Os exemplos mais específicos são a cobertura de itens perecíveis de empresas farmacêuticas, distribuidores de alimentos e distribuidores de flores; a cobertura de interesse e taxas de pagamento atrasado de cheques de hipotecas; e cobertura de custos de substituição de passagens aéreas e documentos de viagem.

Itens de Alimentos

Esta opção fornece confirmação de todos os itens de alimentos para consumo humano ou animal importados ou em trânsito nos EUA.

Se a sua remessa incluir itens de alimentos a serem importados para os EUA, você deve:

Selecionar esta caixa.
Conforme a U.S. Food and Drug Administration (FDA), forneça um Formulário de Aviso Prévio de Importação de Alimento do U.S. FDA para que a sua remessa seja liberada na Alfândega dos EUA.

Tarifa de Manuseio

Na guia Opções, selecione Tarifa de Manuseio. Os campos apropriados para essa opção são exibidos à direita. O custo da opção exibida e o custo total de todas as opções selecionadas são exibidos no canto inferior direito da guia Opções. Para obter mais detalhes de custo, selecione o botão Detalhar Custo para exibir a janela Custo de Detalhe de Remessa.

Retido no Aeroporto de Destino para Coleta (HAPU)

Opção de Frete Aéreo: O frete será retido no local de destino para coleta pelo destinatário. HAPU exige o nome e o número de telefone do consignatário. Todos os serviços serão cobrados de porta a porta. Nenhuma taxa de HAPU será aplicada.

Controle de Importação

Com o UPS Import Control^SM, os importadores agora têm a capacidade de:

Iniciar uma remessa em outro país e tê-lo entregue no seu local ou para um terceiro
Criar e gerar etiquetas que especificam níveis de serviço e características de remessa
Ter as etiquetas encaminhadas para o remetente por e-mail, correio ou enviadas com um motorista da UPS
Importar diretamente para destinatários terceiros, sem revelar o valor das mercadorias, usando a opção Remoção de Fatura Comercial

O UPS Import Control maximiza a exatidão das remessas de importação minimizando o risco de remessas em atraso e os custos adicionais associados a faturas comerciais incompletas ou inexatas.

Para adicionar o Import Control como uma opção, siga essas etapas:

Na guia Enviar Para, insira o endereço internacional a partir do qual a remessa será exportada.
Selecione Import Control na guia Opções.
Selecione Remoção de Fatura Comercial para que a Fatura Comercial seja removida antes da entrega. Observação: Esta etapa é opcional.
Forneça os demais detalhes da remessa e detalhes da Fatura Comercial (opcional) e processe a remessa.

Mercadoria Especial Internacional

Se a remessa internacional contiver substâncias biológicas (anteriormente conhecidas como amostras de diagnóstico), selecione a caixa Mercadorias Especiais Internacionais (ISC) em Opções de Remessa e selecione a caixa Substância Biológica na seção Tipos de ISC.

A UPS não aceita substâncias infecciosas no ambiente de encomendas pequenas. Substâncias biológicas, Categoria B, que se enquadre no 49 CFR (Code of Federal Regulation), não exige papéis de remessa e é aceitável no sistema UPS domesticamente. A embalagem e a marcação desses materiais deve atender a todos os requisitos definidos nas Instruções de Embalagem do 49 CFR ou da IATA (International Air Transport Association).

Observação: O indicador da opção Substância Biológica ISC e seus detalhes são permitidos para importação e exportação como opção de Tipos de ISC em dados de remessa.

Entrega Antes da Notificação

Esta opção fornece notificação antes da entrega para o contato que você designou. As confirmações são feitas por telefone.

Quantum View Notify

Na guia Opções, selecione Quantum View Notify^®. Os campos apropriados para essa opção são exibidos à direita.

Esta opção permite que você envie um e-mail para seu cliente ou terceiro, informando a eles os detalhes associados à remessa.

Entrega Residencial

Opção de Frete Aéreo: Se a caixa Residencial for marcada na guia Enviar Para na janela Remessa, a opção Entrega Residencial será selecionada automaticamente. Você pode selecionar ou limpar a caixa de seleção para esta opção. No entanto, o WorldShip não removerá o indicador Residencial da janela Enviar Para se a opção Residencial estiver desmarcada.

Coleta Residencial

Opção de Frete Aéreo: A Coleta Residencial depende o indicador Residencial na guia Enviar De na janela Remessa. Se você selecionar a caixa Residencial na guia Enviar De, a opção Coleta Residencial será automaticamente selecionada na guia Opções. Se a caixa Coleta Residencial for desmarcada, o WorldShip não removerá o indicador Residencial na guia Enviar De na janela Remessa.

Notificação de Devolução

A Notificação de Devolução substitui a opção de pacote do Quantum Vier Notify quando você seleciona a opção de remessa Serviços de Devolução. Esta opção de pacote permite que você envie um e-mail para seu cliente ou terceiro informando que uma solicitação do Serviço de Devolução foi processada. TA notificação de devolução mostra os detalhes do pacote que está sendo devolvido:

Número de rastreamento ou de referência
Descrição de mercadoria
Data de coleta programada ou o texto Próximo Dia Útil (se a opção de remessa 1 UPS Pickup Attempt ou 3 UPS Pickup Attempts Return Services for solicitada)
Empresa ou nome de Enviar De

Observação:

Se você desmarcar a opção de remessa Returns Service, a opção de pacote Notificação de Devolução é substituída pela opção de pacote Quantum View Notify.
Especifique até cinco destinatários de e-mail.
Forneça o endereço de e-mail.
Notificações de Devolução por E-mail estão disponíveis para todos os pacotes de Serviços de Devolução.

Entrega aos Sábados

na guia Opções, selecione Entrega aos Sábados.

Lembre-se te colocar uma etiqueta de roteamento entrega aos Sábados em cada pacote a ser entregue no sábado.

Coleta aos Sábados

Estique a sua semana além do tradicional de segunda a sexta, com a coleta opcional aos sábados. Esta opção está disponível para pacotes overnight e two-day air para a maioria dos locais nos EUA. essas remessas recebem os mesmos tempos de entrega garantidos que as remessas coletadas na sexta-feira.

Notificação de Remessa

Esta opção permite que você envie um e-mail para seu cliente ou terceiro, informando a eles os detalhes associados à remessa.

Os seguintes tipos de notificações estão disponíveis:

Notificação de Remessa: Um e-mail alerta os destinatários que as informações da remessa foram recebidas pela UPS.
Notificação de Exceção: Um e-mail alerta os destinatários sobre uma data de entrega reprogramada.
Notificação de Entrega: Um e-mail alerta o destinatário sobre a entrega de uma remessa, inclusive a data, hora e o nome do destinatário.

Observação:

Especifique até cinco destinatários de e-mail.
Se você digitar um endereço de email na guia Enviar Para, o WorldShip automaticamente exibe este endereço na caixa Endereço de E-mail para o destinatário 1 quando você seleciona esta opção.

Liberação do Remetente

Na guia Opções, selecione Liberação de Remetente.

Esta opção autoriza a UPS a entregar o pacote ou letra sem receber uma assinatura. Quando você seleciona esta opção, o remetente aceita a responsabilidade por perda do pacote após a entrega ter sido feita como previsto nos Termos e Condições de Serviço da UPS em vigor na época da remessa.

Mercadorias Especiais

esta opção permite que você envie bebidas alcoólicas, substâncias biológicas, perecíveis, plantas, sementes, artigos de exceção especial e tabaco para e de origens e destinos aprovados. Quando você seleciona esta opção, são exibidos apenas os artigos para o qual o remetente ativo está autorizado.

O WorldShip identifica o movimento desses artigos restritos na etiqueta do pacote.

Observação:

Commodities especiais só estarão disponíveis se você tiver um contrato para essa opção.
Nenhuma tarifa adicional é calculada para as remessas de Mercadorias Especiais.
Use o Editor de Perfil para definir padrões para as informações requeridas por esta opção de remessa.

UPS Return Services

Os seguintes Serviços de Devolução da UPS estão disponíveis:

Etiquetas Impressão Dev. UPS: O remetente imprime a etiqueta de devolução e o Recibo do Cliente do Serviço de Devolução usando o WorldShip e inclui a etiqueta e o recibo com a remessa de envio. O cliente aplica a etiqueta de devolução no pacote e entrega o pacote a um motorista da UPS ou deixa em um Centro de Atendimento UPS ou em uma Loja de Remessa Autorizada. O cliente mantém o Recibo do Cliente do Serviço de Devolução para rastreamento e comprovante da coleta pela UPS.
Etiqueta de Devolução Eletrônica da UPS A UPS notifica eletronicamente o cliente por e-amil de que uma etiqueta de devolução e um recibo estão disponíveis. Para imprimir a etiqueta e o recibo, o cliente seleciona o link da web no e-mail, imprime a etiqueta de devolução e o recibo usando um navegador da web, aplica a etiqueta no pacote e entrega o pacote a um motorista da UPS ou entrega em um Centro de Atendimento UPS ou uma Loja de Remessa Autorizada. O cliente mantém o Recibo do Cliente do Serviço de Devolução para rastreamento e comprovante da coleta pela UPS.
Imprimir e Enviar pelo Correio a Etiqueta de Devolução da UPS: A UPS imprime a etiqueta de revolução e envia para o cliente. O cliente aplica a etiqueta de devolução no pacote e entrega o pacote a um motorista da UPS ou deixa em um Centro de Atendimento UPS ou em uma Loja de Remessa Autorizada.
1 UPS Pickup Attempt: O motorista da UPS faz uma tentativa de entregar a etiqueta do pacote no local de coleta e coletar o pacote. Se o pacote não puder ser coletado, o motorista deixa a etiqueta no local de coleta e o cliente entrega o pacote a um motorista da UPS ou deixa em um Centro de Atendimento UPS ou em uma Loja de Remessa Autorizada.
3 UPS Pickup Attempts: O motorista leva a etiqueta do pacote para o local de coleta e coleta o pacote. Se o pacote não puder ser coletado na primeira tentativa, o motorista tenta coletar o pacote em cada um dos dois dias úteis seguintes. Se depois de três tentativas e pacote não tiver sido coletado o motorista devolve a etiqueta para a UPS.

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