Remessas de devolução com coleta de porta a porta
Simplificando o processo de devoluções da sua empresa com os serviços UPS
Returns® Plus. Planeje para que a UPS crie e entregue uma etiqueta de
remessa de devolução para o seu cliente e colete o item para devolução.
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Para obter mais informações, entre em contato com seu Executivo de Conta ou com
a UPS diretamente.
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Devoluções Porta a Porta
Devoluções Porta a Porta
Estabeleça um relacionamento direto com seus clientes com serviço de entrega
"porta-a-porta". Você pode arranjar para que a UPS chegue ao endereço do seu
cliente para coletar uma devolução. Assim, você não apenas tem a segurança de
que o item devolvido está a caminho, mas seu cliente provavelmente premiará seu
atendimento com mais negócios.
O Returns Plus Simplifica a Equação da Devolução
- Processar remessas de devolução de um item simples ou de várias peças
- Associar seus próprios números de referência com o item sendo devolvido
- Processar itens devolvidos com mais rapidez e eficiência com um link direto
com as operações do serviço ao cliente ou ao depósito
- Programar solicitações de coleta convenientemente com até 30 dias de
antecedência
Tentativa de Coleta UPS - Um motorista da UPS fará uma
tentativa de coleta do pacote de devolução. Se não for possível coletar o
pacote, o motorista deixará uma etiqueta para seu cliente. Seu cliente poderá
então levar seu pacote a qualquer local de coleta, incluindo UPS Store, Mail
Boxes Etc., ou uma caixa de coleta UPS.
3 Tentativas de Coletas UPS - O motorista UPS leva uma
etiqueta de devolução ao local de coleta e coleta o pacote. Se o pacote do seu
cliente não puder ser coletado, nosso motorista tentará coletar o pacote nos
dois dias úteis seguintes.
Como acontece com todos os serviços UPS Returns, sua empresa não será cobrada
pelo transporte até que o pacote seja entregue.
Você pode usar o UPS Returns® Plus se estiver fazendo remessas através de UPS
WorldShip®, UPS Internet Shipping, UPS CampusShip®, UPS Returns Technology, ou
sistemas de remessa compatíveis com UPS OnLine® onde disponíveis.