Extra afhandeling
Selecteer in de tab Opties Extra afhandeling. De kosten voor de weergegeven optie en de totale kosten voor alle geselecteerde opties staan in de rechterbenedenhoek van de tab Opties. Selecteer de knop Detail kosten om het venster Detail kosten zending weer te geven, met meer informatie over de kosten.
Voor een zending met een willekeurige herkomst en bestemming, waarvoor extra afhandeling vereist is wegens de omvang of verpakking, wordt per pakket een toeslag aangerekend.
Extra afhandelingskosten worden onafhankelijk van het geselecteerde serviceniveau toegepast.
Contante betaling bij aflevering (C.O.D.)
Selecteer C.O.D. in de tab Opties. De invoervelden voor die optie verschijnen rechts. De kosten voor de weergegeven optie en de totale kosten voor alle geselecteerde opties staan in de rechterbenedenhoek van de tab Opties. Selecteer de knop Detail kosten om het venster Detail kosten zending weer te geven, met meer informatie over de kosten.
UPS aanvaardt C.O.D.-zendingen voor aflevering op elke bestemming.
Wanneer u deze optie selecteert en het C.O.D.-bedrag in het vak Bedrag typt, wordt de C.O.D.-informatie afgedrukt op het etiket. De UPS chauffeur scant het etiket en weet zo dat hij/zij de betaling moet innen bij de aflevering. Uw klant betaalt aan de UPS chauffeur de kosten van het pakket en UPS zendt die betaling naar u.
Douanewaarde
De douanewaarde is het totale factuurbedrag (exclusief kortingen, vracht, verzekering en andere kosten) voor een zending vanuit de Verenigde Staten naar Puerto Rico of Canada. Dit bedrag is verplicht voor de Amerikaanse douane en moet gelijk zijn aan het totaal van de factuurregel van de zending.
Gevaarlijke goederen
Een gevaarlijk goed is een stof die een onredelijk risico kan inhouden voor de gezondheid, veiligheid of materiaal wanneer het wordt vervoerd. UPS aanvaardt enkel pakketten met gevaarlijke goederen op basis van een contract.
Alle gevaarlijke goederen die aan UPS worden overhandigd voor verzending, moeten worden geclassificeerd, verpakt, gemarkeerd en geëtiketteerd volgens de UPS Gids voor gevaarlijke stoffen per weg- of luchtvervoer die op het ogenblik van de zending van toepassing is, en volgens alle toepasselijke overheidswetten en -regels. De herkomst en bestemming van de zending evenals de transportwijze bepalen welke regels van toepassing zijn.
Voor alle zendingen met gevaarlijke goederen moet WorldShip® communiceren met een extern programma voor het voorbereiden van zendingen met gevaarlijke goederen. WorldShip ontvangt de details van de gevaarlijke goederen en stuurt ze elektronisch door naar UPS. Er wordt een toeslag aangerekend voor elk pakket met gevaarlijke goederen.
U moet WorldShip instellen om de gepaste documentatie voor gevaarlijke goederen aan te maken:
- U kunt de gegevens van de gevaarlijke goederen exporteren naar een bestand in CSV-formaat en dan de documentatie voor gevaarlijke goederen aanmaken met de UPS software voor gevaarlijke goederen.
- U kunt een extern systeem voor gevaarlijke goederen gebruiken. Het systeem moet worden geconfigureerd met de 32-bit ODBC Administrator alvorens de optie HAZMAT/DG te gebruiken.
U moet op elk pakket met gevaarlijke goederen een UPS label voor gevaarlijke goederen bevestigen. U moet uw UPS chauffeur ook een UPS Verzenderscertificaat voor gevaarlijke goederen overhandigen (manifest voor al de gevaarlijke goederen die op een bepaald adres worden afgehaald door een UPS voertuig). UPS kan uw pakket niet aanvaarden zonder deze twee documenten.
Aangegeven waarde
Selecteer Aangegeven waarde in de tab Opties. De invoervelden voor die optie verschijnen rechts. De kosten voor de weergegeven optie en de totale kosten voor alle geselecteerde opties staan in de rechterbenedenhoek van de tab Opties. Selecteer de knop Detail kosten om het venster Detail kosten zending weer te geven, met meer informatie over de kosten.
De aangegeven waarde is de waarde van het pakket die de verzender aangeeft om het extra te beschermen tegen verlies of schade.
Afleveringsbevestiging
Selecteer Afleveringsbevestiging in de tab Opties. De invoervelden voor die optie verschijnen rechts. De kosten voor de weergegeven optie en de totale kosten voor alle geselecteerde opties staan in de rechterbenedenhoek van de tab Opties. Selecteer de knop Detail kosten om het venster Detail kosten zending weer te geven, met meer informatie over de kosten.
Een afleveringsbevestiging verstrekt een automatische bevestiging van de aflevering van een pakket. De bevestiging wordt automatisch naar u doorgefaxt, doorgebeld of afgedrukt en verzonden zodra de aflevering voltooid is.
Voor elke bevestiging wordt een toeslag aangerekend.
Droogijs
Zendingen van niet-gevaarlijke goederen die verpakt zijn in droogijs vereisen geen aparte labels of contract. Het UPS verzendetiket bevat de vereiste reglementaire tekst wanneer de pakketoptie Droogijs geselecteerd is. Het pakket moet correct worden gemarkeerd en geëtiketteerd volgens de geselecteerde regelgeving.
Opmerking:
- Deze optie is beschikbaar voor alle private en commerciële herkomsten en bestemmingen in de U.S. 50 en Puerto Rico.
- Deze optie is enkel beschikbaar voor kleine pakketzendingen.
Flexibele pakketverzekering
Deze exclusief contractuele optie biedt bescherming tegen verlies of beschadiging van pakketten en andere zendingen voor schippers afkomstig uit de VS of Puerto Rico. Dit zijn de mogelijke plannen voor pakketverzekering:
- Basic: Dit plan biedt bescherming tegen heel wat verliezen ten gevolge van het verlies of de beschadiging van pakketten. Dit plan lijkt op de Aangegeven waarde, maar heeft flexibelere voorwaarden en limieten. Bijvoorbeeld: de nominale waarde van telefoonkaarten en geschenkbonnen.
- Uitgebreid: Dit plan biedt bescherming van artikelen die al onder andere verzekeringsprogramma's tegen verlies of schade van verschillende artikelen vallen, en wanneer al een andere verzekering is afgesloten. Bijvoorbeeld: muntstukken, postzegels en bepaalde verzamelobjecten.
- Transittijd: Dit plan biedt bescherming voor bederfelijke goederen en andere tijdsgevoelig zendingen, zoals hypotheek- en eigendomsdocumenten. Hiermee kunnen UPS verzenders klacht indienen wanneer zij verlies lijden door een laattijdige aflevering. Bijvoorbeeld: dekking van bederfelijke artikelen van farmaceutische bedrijven, voedselverdelers en bloemenverdelers; dekking van interesten en toeslagen voor laattijdige betaling van hypotheekaflossingen; dekking van herboekingskosten van vliegtuigtickets en reisdocumenten.
Voedingsartikelen
Deze optie verstrekt bevestiging voor alle voedingsartikelen voor menselijk of dierlijk verbruik die in de VS worden ingevoerd of die door de VS reizen.
Als uw zending voedingsartikelen bevat die in de VS worden geïmporteerd, dient u het volgende te doen:
- Dit keuzevakje aanvinken.
- Via de Amerikaanse Food and Drug Administration (FDA) een U.S. FDA Food Imports Prior Notice Form verstrekken om uw zending in te klaren aan de Amerikaanse douane.
Afhandelingskosten
Selecteer Afhandelingskosten in de tab Opties. De invoervelden voor die optie verschijnen rechts. De kosten voor de weergegeven optie en de totale kosten voor alle geselecteerde opties staan in de rechterbenedenhoek van de tab Opties. Selecteer de knop Detail kosten om het venster Detail kosten zending weer te geven, met meer informatie over de kosten.
Vasthouden op bestemmingsluchthaven voor afhaling (HAPU)
Optie Luchtvracht: Vracht wordt vastgehouden op de bestemmingslocatie voor afhaling door de ontvanger. Voor HAPU zijn de naam en een telefoonnummer van de ontvanger vereist. Alle services worden van deur tot deur gefactureerd. Er zijn geen HAPU-kosten van toepassing.
Import Control
Met UPS Import ControlSM hebben invoerders nu de volgende mogelijkheden:
- Een zending in een ander land laten vertrekken en laten afleveren bij zichzelf of bij een derde
- Etiketten aanmaken die de serviceniveaus en de kenmerken van een zending vermelden
- Etiketten laten doorsturen naar de verzender via e-mail, post of met een UPS chauffeur
- Direct importeren naar derden zonder de waarde van de goederen te openbaren, met de optie Handelsfactuur verwijderen
UPS Import Control zorgt ervoor dat importzendingen zo nauwkeurig mogelijk zijn en dat er minder risico bestaat op vertraagde zendingen en extra kosten door onnauwkeurige of onvolledige handelsfacturen.
Ga als volgt te werk om Import Control toe te voegen als optie:
- Voer in de tab Bestemming het internationale adres in vanwaar de zending wordt geëxporteerd.
- Selecteer Import Control in de tab Opties.
- Selecteer Handelsfactuur verwijderen om uw handelsfactuur te laten verwijderen voor aflevering. Opmerking: Deze stap is optioneel.
- Verstrek de overige details van de verzending en de handelsfactuur (optioneel) en verwerk dan de zending.
Internationale bijzondere goederen
Als de internationale zending biologische stoffen bevat (vroeger bekend als diagnostische materialen), selecteert u het keuzevakje Internationale bijzondere goederen (IBG) onder Zendingopties en selecteert u het keuzevakje Biologische stof onder de sectie Types IBG.
UPS aanvaardt geen besmettelijke stoffen als klein pakket. Een biologische stof van Categorie B onder 49 CFR (Code of Federal Regulation), vereist geen verzendingspapieren en wordt aanvaard in het binnenlandse UPS-systeem. De verpakking en markering van deze materialen moeten voldoen aan de vereisten van de 49 CFR of de verpakkingsinstructies van de IATA (International Air Transport Association).
Opmerking: De indicator van de optie IBG Biologische stof en zijn details worden toegelaten voor import en export als een optie van Types IBG in de verzenddata.
Bericht voor aflevering
Met deze optie krijgt de opgegeven contactpersoon een bericht vóór de aflevering. De bevestigingen zijn telefonisch.
Quantum View Notify
Selecteer Quantum View Notify® in de tab Opties. De invoervelden voor die optie verschijnen rechts.
Met deze optie kunt u een e-mail sturen naar uw klant of een derde met details over de zending.
Aflevering op privé-adres
Luchtvrachtoptie: Wanneer het vakje Privé-adres is aangevinkt in de tab Bestemming van het venster Verzenden, wordt de optie Aflevering op privé-adres automatisch geselecteerd. U kunt het keuzevakje van deze optie aanvinken of uitvinken. WorldShip verwijdert echter niet de indicator Privé-adres in het venster Bestemming als het keuzevak van de optie Privé-adres werd gewist.
Afhalen op privé-adres
Luchtvrachtoptie: De afhaling op privé-adres hangt af van de indicator Privé-adres in de tab Herkomst in het venster Verzenden. Als u het vakje Privé-adres selecteert in de tab Herkomst, wordt de optie Afhaling op privé-adres automatisch aangevinkt in de tab Opties. Als het vakje Afhaling op privé-adres uitgevinkt is, verwijdert WorldShip de indicator Privé-adres niet in de tab Herkomst in het venster Verzenden.
Retourbericht
Retourbericht vervangt de pakketoptie Quantum View Notify wanneer u de verzendoptie Return Services selecteert. Met deze pakketoptie kunt u een e-mail zenden naar uw klant of een derde om deze te melden dat de aanvraag voor Return Services werd verwerkt. Het retourbericht geeft de volgende details over het geretourneerde pakket:
- Tracking- of referentienummer
- Omschrijving goed
- Geplande afhaaldatum of de tekst Volgende werkdag (als de verzendoptie voor Return Services 1 UPS afhaalpoging of 3 UPS afhaalpogingen was aangevraagd)
- Bedrijf of naam van herkomst
Opmerking:
- Als u het keuzevakje van de verzendoptie Return Services uitvinkt, wordt de pakketoptie Retourbericht vervangen door de pakketoptie Quantum View Notify wanneer u de verzendoptie selecteert.
- Geef tot vijf ontvangers op.
- Geef e-mailadressen op.
- Retourberichten per e-mail zijn beschikbaar voor alle pakketten met retourservices.
Aflevering op zaterdag
Selecteer Aflevering op zaterdag in de tab Opties.
Vergeet niet een routinglabel voor aflevering op zaterdag te bevestigen op elk pakket dat op zaterdag moet worden afgeleverd.
Afhaling op zaterdag
Maak uw werkweek langer dan de traditionele week van maandag tot vrijdag met de optionele afhaling op zaterdag. Deze optie is beschikbaar voor luchtpakketten met aflevering op de volgende dag of na twee dagen, voor de meeste locaties in de VS. Deze zendingen hebben dezelfde gegarandeerde aflevertijden als zendingen die op vrijdag worden afgehaald.
Verzendbericht
Met deze optie kunt u een e-mail sturen naar uw klant of een derde met details over de zending.
De volgende types berichten zijn beschikbaar:
- Bevestiging voor uitgaande zendingen: Een e-mail meldt de ontvangers dat UPS informatie over de zending heeft ontvangen.
- Bevestiging voor uitzonderlijke gevallen: Een e-mail meldt de ontvangers dat de afleverdatum gewijzigd is.
- Bevestiging voor aflevering: Een e-mail meldt de ontvangers dat een zending afgeleverd is, met de datum, het tijdstip en de naam van de ontvanger.
Opmerking:
- Geef tot vijf ontvangers op.
- Als u een e-mailadres typt in de tab Bestemming, toont WorldShip dit adres automatisch in het vakje E-mailadres voor ontvanger 1, wanneer u deze optie selecteert.
Vrijgifte verzender
Selecteer Vrijgifte verzender in de tab Opties.
Met deze optie machtigt u UPS om het pakket of de brief af te leveren zonder dat er voor ontvangst wordt getekend. Als u deze optie selecteert, accepteert u de aansprakelijkheid voor verlies van het pakket nadat het is afgeleverd, zoals in de UPS Vervoersvoorwaarden die gelden op het moment van verzending.
Bijzondere goederen
Met deze optie mag u alcoholische dranken, biologische stoffen, bederfelijke goederen, planten, zaden, artikelen met bijzondere ontheffingen en tabak verzenden van en naar goedgekeurde herkomsten en bestemmingen. Wanneer u deze optie selecteert, verschijnen alleen de artikelen waarvoor de actieve verzender bevoegd is.
WorldShip vermeldt het transport van deze beperkte artikelen op het pakketetiket.
Opmerking:
- Bijzondere goederen is uitsluitend beschikbaar als u een contract voor deze optie hebt.
- Er worden geen extra kosten in rekening gebracht voor zendingen met bijzondere goederen.
- Gebruik de Profieleditor om standaardwaarden in te stellen voor de informatie die vereist is voor deze verzendoptie.
UPS Return Services
De volgende UPS Return Services zijn beschikbaar:
- UPS Print Return Label: De verzender drukt het retouretiket en het Ontvangstbewijs van retourservice voor klant af met WorldShip en steekt het etiket en het ontvangstbewijs bij de uitgaande zending. De klant brengt het retouretiket aan op het pakket en geeft het pakket aan een UPS chauffeur of brengt het naar een UPS klantencenter of een geautoriseerde verzendingsvestiging. De klant houdt het Ontvangstbewijs van retourservice voor klant bij om de zending te kunnen traceren en als bewijs dat de zending werd afgehaald door UPS.
- UPS Electronc Return Label: UPS brengt de klant via e-mail op de hoogte dat een retouretiket en ontvangstbewijs beschikbaar zijn. Om het etiket en ontvangstbewijs af te drukken, selecteert de klant de weblink in de e-mail, hij/zij drukt het retouretiket en het ontvangstbewijs af met een webbrowser, brengt het etiket aan op het pakket en geeft het pakket aan een UPS chauffeur of brengt het naar een UPS klantencenter of een geautoriseerde verzendingsvestiging. De klant houdt het ontvangstbewijs bij om de zending te kunnen traceren en als bewijs dat de zending werd afgehaald door UPS.
- UPS Prints and Posts Return Label: UPS drukt het retouretiket af en zendt het per post naar de klant. De klant brengt het retouretiket aan op het pakket en geeft het pakket aan een UPS chauffeur of brengt het naar een UPS klantencenter of een geautoriseerde verzendingsvestiging.
- 1 UPS afhaalpoging: De UPS chauffeur doet een poging om het pakketetiket naar de plaats van afhaling te brengen en het pakket af te halen. Als het pakket niet kan worden afgehaald, laat de chauffeur het etiket achter op de plaats van afhaling en geeft de klant het pakket aan een UPS chauffeur of brengt hij/zij het naar een UPS klantencenter of een geautoriseerde verzendingsvestiging.
- 3 UPS afhaalpogingen: De UPS chauffeur brengt het pakketetiket naar de plaats van afhaling en haalt het pakket af. Als het niet lukt om het pakket bij de eerste poging in ontvangst te nemen, probeert de chauffeur het de volgende twee werkdagen opnieuw. Als het na drie pogingen nog niet is gelukt om het pakket af te halen, stuurt de chauffeur het etiket terug naar UPS.
|
Klantennummeroverzicht