Om een pakket te annuleren, kiest u de tab Verzenden en kiest u vervolgens Geschiedenis bekijken of Zending ongedaan maken. Als de zending die u wilt annuleren niet in de geschiedenis staat, moet u enkele minuten wachten en het scherm vernieuwen ("refresh"). Zoek de zending op die u wilt annuleren, selecteer het knopje naast de zending en kies Zending ongedaan maken. U kunt een zending ook annuleren op de pagina Zending voltooien.
De zending en al de pakketten ervan worden geannuleerd en er verschijnt een "X" naast de zending in de kolom Geannuleerd. Vanuit de verzendgeschiedenis kunt u UPS CampusShip-zendingen alleen annuleren tot 90 dagen nadat u ze hebt opgegeven.
Opmerking:Als u een zending meer dan 90 dagen later ongedaan wilt maken, dient u contact op te nemen met de UPS-klantenservice.
Terug naar boven
|