Behalve bij tijdsgebonden afleveringen, worden zendingen meestal afgeleverd tussen 9u en 19u in woningen (soms later) en binnen de openingsuren in bedrijven. UPS kan binnen die tijdspanne geen nauwkeuriger tijdstip opgeven. Er worden drie afleverpogingen gedaan, maar niet in weekends of op feestdagen.
In de VS en Canada kunt u instructies achterlaten voor de chauffeur als er niemand thuis zal zijn, voor afleveringen die een handtekening vereisen. U kunt bijvoorbeeld vragen om de zending af te leveren bij een buur die wel thuis zal zijn. Als er een handtekening van een volwassene vereist is en de verzender ons gevraagd heeft om de zending niet bij een buur achter te laten, doen we nog een afleverpoging op de volgende werkdag. Zendingen waarvoor geen handtekening nodig is, kan de chauffeur naar eigen inzicht achterlaten op een veilige plek. Dat kan in het portaal, aan een zij- of achterdeur of in een garage zijn.
|