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Pourquoi ai-je un message d'erreur indiquant que mon numéro d'expéditeur est manquant ou non valide lorsque j'essaie d'utiliser l'API Expédition?

Il existe plusieurs raisons possibles à cette erreur. Toutefois, elle est certainement due au fait que votre numéro d'expéditeur (numéro de compte) à partir de l'API Expédition n'a pas été ajoutée à votre profil ups.com.

Pour vérifier que les informations nécessaires sont renseignées dans votre profil ups.com:
  1. Connectez-vous à ups.com (Veillez à utiliser le même identifiant d'utilisateur et le même mot de passe que pour l'API Expédition)
  2. Cliquez sur l'onglet Mon UPS.
  3. Cliquez sur le lien Gérer mon UPS.
  4. Cliquez sur Récapitulatif du compte.
  5. Vérifiez que votre compte est listé, si ce n'est pas le cas, cliquez sur le lien Ajouter un compte UPS
  6. Suivez les instructions pour ajouter le compte
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