Le carnet d'adresses UPS est votre base de données personnelle et peut contenir jusqu'à 2 000 addresses d'expédition. Facile à utiliser, ses différentes fonctions vous permettent d'accélérer le traitement de vos envois. Découvrez comment importer des adresses à partir d'un carnet d'adresses externe, créer de nouvelles adresses et supprimer ou modifier d'anciennes adresses.
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Comment sélectionner des adresses à partir d'une source externe ?
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Exigences du système
Avant d'installer le contrôle du carnet d'adresses externe, vérifiez que votre ordinateur respecte les exigences suivantes du système et du navigateur:
- Microsoft® Windows® XP ou VISTA est installé
- Apple® Macintosh et Mac® OS est installé
Remarque: vous devez avoir les droits administratifs pour Windows XP et les systèmes opérationnels VISTA pour installer le module d'extension du carnet d'adresses externe.
- Microsoft Internet Explorer 7, 8, ou 9 est installé.
Remarque: Le carnet d'adresses externe fonctionne uniquement avec Internet Explorer; les autres versions de navigateur ne peuvent pas être utilisées. UPS Internet Shipping et UPS CampusShip sont compatibles avec tous les navigateurs cités.
- Outlook 2000 (ou version ultérieure) installé.
- Act 6.0, Outlook Express, et Outlook 98 ou les versions plus récentes ne peuvent pas être utilisés.
Pour pouvoir sélectionner des adresses à partir de votre carnet d'adresses externe, vous devez télécharger et installer le module d'extension de carnet d'adresses externe à partir de la page Expédier.
- Connectez-vous.
- Sélectionnez l'onglet Expédier en haut de la page.
- Sélectionnez Créer un envoi.
- Sélectionnez le lien carnet d'adresses externe sous Commencer votre envoi.
- Sélectionnez Suivant pour l'installation puis Terminer.
- Sélectionnez à nouveau le lien pour accéder à votre carnet d'adresses externe et pour pouvoir l'utiliser.
Remarque: aucune des versions beta des systèmes d'exploitation ou navigateurs ne peuvent être utilisés.
Après avoir installé le module d'extension du carnet d'adresses externe, vous pourrez sélectionner des adresses du carnet d'adresses Outlook® et celles-ci s'afficheront automatiquement sur votre écran d'expédition.
- Cliquez sur l'onglet Créer un envoi après vous être connecté à ups.com.
- Sélectionnez le carnet d'adresses externe dans la section 1 "Quelle est la destination de cet envoi?
- Saisissez le nom ou choisissez-en un dans la liste puis cliquez sur OK.
- Finalisez votre envoi.
Pour sauvegarder cette adresse dans votre carnet d'adresses Mon UPS, sélectionnez Enregistrer en tant que nouvelle entrée puis indiquez un nom pour cette saisie.
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Comment créer une nouvelle adresse personnelle ?
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- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- Une fois la page ouverte, sélectionnez Ajouter une adresse.
- Dans la page des informations concernant l'adresse, complétez les zones indiquées. Votre carnet d'adresses UPS peut contenir jusqu'à 2,000 adresses.
- Indiquez éventuellement un pseudonyme afin de pouvoir identifier plus facilement votre adresse lors de recherches ou de modifications à faire dans votre carnet d'adresses UPS.
- Vous pouvez également indiquer si l'adresse est résidentielle ou si elle concerne le destinataire de la facture.
- Vérifiez que toutes les zones obligatoires (affichées en gras), contiennent des données valides et exactes avant de sélectionner Enregistrer. L'adresse apparaît désormais dans votre carnet d'adresses.
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Comment supprimer une adresse ?
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- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- En utilisant les liens alphabétiques,
localisez l'adresse à supprimer.
- Sélectionnez le nom dans la colonne Société ou Nom .
- Dans la page qui s'affiche, sélectionnez Supprimer.
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Comment modifier une adresse dans mon carnet d'adresses UPS ?
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- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la partie supérieure de la page.
- En utilisant les liens alphabétiques,
localisez l'adresse à modifier.
- Sélectionnez le nom dans la colonne Société ou Nom .
- Dans la page qui s'affiche, modifiez l'adresse.
- Indiquez éventuellement un pseudonyme afin de pouvoir identifier plus facilement l'adresse lorsque vous faites des recherches ou des modifications dans votre carnet d'adresses UPS.
- Vous pouvez également indiquer si l'adresse est résidentielle ou si elle concerne le destinataire de la facture.
- Une fois la modification terminée, vérifiez que toutes les zones obligatoires, affichées en
gras, contiennent des données valides et exactes avant de sélectionner Mise à jour. L'adresse modifiée apparaît désormais dans votre carnet d'adresses.
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Comment entrer une nouvelle adresse ?
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- Dans la page Envoyer un
colis, sélectionnez Entrer la
nouvelle adresse. Une nouvelle fenêtre d'adresse apparaît.
- Entrez les informations demandées.
Les zones obligatoires apparaissent en gras. Un astérisque (*) signale les zones obligatoires pour les envois internationaux.
- Vous pouvez également enregistrer l'adresse dans votre carnet d'adresses UPS.
- Pour enregistrer votre entrée, sélectionnez Mettre à jour. La nouvelle adresse s'affiche immédiatement dans la page Envoyer un colis.
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Comment importer et exporter des adresses ?
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Au lieu de modifier manuellement des adresses spécifiques dans le carnet d'adresses Mon UPS, vous pouvez les exporter dans un fichier et modifier plusieurs entrées à la fois. Le fichier modifié peut ensuite être réimporté dans Mon UPS.
Vous pouvez importer jusqu'à 2000 adresses dans votre carnet d'adresses MON UPS en utilisant les carnets d'adresses suivants :
- My UPS Carnet d'adresses
- UPS WorldShip Carnet d'adresses
- UPS WorldShip International Carnet d'adresses
- DHL.com Carnet d'adresses
- DHL EasyShip® Carnet d'adresses
- DHL CorporateShip Carnet d'adresses
- FedEx Ship Manager® Carnet d'adresses
- FedEx.com Carnet d'adresses
Exportation d'adresses
Pour exporter des adresses, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la zone de navigation latérale.
- Sélectionnez Exporter des adresses. Lorsque vous cliquez sur le lien, le système crée votre demande d'exportation.
Une fois la demande d'exportation créée, un écran s'affiche pour vous permettre de vérifier son état. L'état de la demande d'exportation peut être :
- En cours : Cette option indique que la demande d'exportation est en cours de traitement et que son délai d'exécution dépend du volume des données à traiter. Pour connaître le dernier état, réactualisez la page.
- Terminée : Affiche un lien pour visualiser les données.
- Terminée avec des erreurs : Affiche des liens pour visualiser les données et les erreurs.
- Echec : Affiche un lien pour visualiser les erreurs.
Importation d'adresses
Pour importer des adresses dans le carnet d'adresses Mon UPS, procédez comme suit :
- Connectez-vous à Mon UPS.
- Sélectionnez Carnet d'adresses dans la zone de navigation latérale.
- Sélectionnez Importer des adresses
- Parcourez l'arborescence jusqu'à ce que vous localisiez le nom du fichier .csv (valeurs séparées par des virgules) que vous voulez importer.
- Choisissez le format d'origine du fichier à importer (selon que les adresses ont été créées à l'aide de Mon UPS ou de UPS WorldShip International).
- Indiquez si vous voulez ajouter les adresses à votre carnet d'adresses ou remplacer votre carnet d'adresses Mon UPS existant par les adresses que vous importez.
- Sélectionnez Importer.
Vous pouvez alors vérifier l'état de la demande d'importation dans la page Affichage de l'état des importations/exportations.
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Récapitulatif du compte
Comment sélectionner des adresses à partir d'une source externe ?