Aller plus loin grâce à la technologieLa nouvelle logistique

La logistique aide
votre entreprise
à mettre au point
des stratégies efficaces

La nouvelle logistique vous permet de vous positionner pour mieux vous développer

La nouvelle logistique utilise les technologies pour ajouter de la valeur à votre entreprise et l'aider à se développer. Il ne s'agit pas uniquement de gérer des flux. Il s'agit d'offrir des services qui vont au-delà des attentes des clients. Il s'agit de savoir comment gérer les problèmes avant qu'ils ne se transforment en réclamations de la part des clients. Il s'agit de saisir les données une seule fois pour plusieurs utilisations à travers plusieurs systèmes.

Que peut vous apporter la technologie ?
Vous ne pouvez pas développer votre entreprise si vous êtes trop occupé à tout gérer. Limitez la saisie manuelle en amont et en aval en reliant la saisie des commandes à un système d'expédition UPS. Évitez les appels du type " où est ma commande ? "en envoyant à vos clients des notifications électroniques concernant le statut de leur envoi avant qu'ils n'appellent. Intégrez l'expédition et le suivi à votre site Internet commercial pour offrir une expérience d'achat simplifiée. Économisez du temps et de l'argent tout en donnant le sourire à vos clients.

Démarquez-vous de vos concurrents en offrant un service de retour simple à utiliser. La satisfaction de vos clients est l'un des facteur contribuant à votre développement. La nouvelle logistique implique d'utiliser les technologies pour des processus compliqués afin de créer une valeur à votre entreprise qui la différencie de ses concurrents. Fidélisation de la clientèle réelle, décisive et visible.

En route vers la croissance
Ayez une vision plus claire sur les marchandises entrantes et sortantes à toute heure de la journée. Préparez les autres acteurs de votre entreprise en partageant de manière proactive des rapports d'expédition automatisés. Embauchez uniquement lorsqu'une charge importante de commandes se présente au lieu de devoir payer pour avoir des employés disponibles juste au cas où. La nouvelle logistique utilise les informations concernant le déplacement des marchandises comme un outil de gestion stratégique et peut vous donner un avantage par rapport à vos concurrents.

La logistique est notre passion. Laissez UPS travailler pour vous et la logistique deviendra aussi votre passion.

Quelle que soit votre domaine d'activité, la technologie gratuite et innovante d'UPS peut vous aider à être plus réactif et plus à l'écoute des attentes de votre clientèle. Découvrez comment :