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Technische Hilfe
Die folgenden Anweisungen unterstützen Sie bei der Installation eines UPS Thermodruckers. Technische Hilfe


Vorbereitungen zur Installation des UPS Thermodruckers

Folgen Sie den nachstehenden Schritte zur Installationsvorbereitung des UPS Thermodruckers:

  1. Installieren des Treibers für den UPS Thermodrucker.
  2. Installieren des Plug-Ins oder des ActiveX-Steuerprogramms für den UPS Thermodrucker.

Für unterstützte Versionen von Microsoft®Internet Explorer wird ein ActiveX-Steuerprogramm installiert. Für unterstützte Versionen von Firefox wird ein Plug-In-Programm installiert.

Überprüfen Sie bitte, ob Ihr Computer die folgenden System- and Browservoraussetzungen erfüllt, um eine Sendung via UPS Online-Versand oder UPS CampusShip® zu erstellen :

Betriebssystem

  • Ein PC mit Internetverbindung und Microsoft Windows® XP, Windows Vista® (32 bit), Windows® 7 (32 bit)

Browser

  • Microsoft Internet Explorer 6.x oder neuer
  • Firefox 3.0.x oder neuer
  • Safari 4.0.4
  • Google Chrome
  • Opera 10.10

Bitte legen Sie für Ihren Browser folgende Einstellungen fest, um die besten Ergebnisse zu erzielen:

  • Grafiken annehmen
  • Cookies annehmen
  • JavaScript annehmen
  • SSL-Verschlüsselungstechnologie (Secure Socket Layer) verwenden
  • Verschlüsselte Seiten auf der Festplatte Speichern
  • Pop-up-Blocker deaktivieren. UPS Online-Versand und UPS CampusShip blenden Dialogfenster zum Anzeigen bzw. Drucken von Aufklebern und Quittungen und zur Eingabe neuer Adressen ein.

Befolgen Sie darüber hinaus folgende Schritte, um das Seiten-Caching des Microsoft Internet Explorers anzupassen:

  1. Wählen Sie in der Funktionsleiste Tools aus.
  2. Klicken Sie auf Internetoptionen.
  3. Klicken Sie in den temporäre Internetdateien auf Einstellungen.
  4. Gehen Sie auf Bei jedem Besuch der Seite.
  5. Klicken Sie aufOK und anschließend nochmals auf OK

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Vorgehensweise zur Installation des Treibers für den UPS Thermodrucker
Wenn Sie einen Eltron-Drucker verwenden und den Druckertreiber noch nicht installiert haben, folgen Sie den unten stehenden Anweisungen. Sie müssen den unten zur Verfügung gestellten Druckertreiber installieren. Der mit Ihrem Drucker zur Verfügung gestellte Druckertreiber kann für UPS Internet Shipping nicht verwendet werden.

Hinweis: Wenn Sie einen Samsung SRP-770 II Drucker verwenden, müssen Sie den Druckertreiber mit Hilfe der mitgelieferten CD installieren. Die Vorgehensweise zum Hinzufügen/Installieren eines Druckers finden Sie in den Hilfeanweisungen Ihres Betriebssystems. Mit den unten stehenden Anweisungen können Sie den Druckertreiber von Samsung nicht installieren.

So installieren Sie den Eltron-Thermodrucker

Vergewissern Sie sich, dass der Thermodrucker, die erforderlichen Kabel und die Thermo-Aufkleber so eingerichtet sind, wie dies in der Dokumentation für den Thermodrucker beschrieben ist.

Mit Hilfe der folgenden Anweisungen können Sie das Treiberprogramm (UPS_319_117.EXE) für den UPS Thermodrucker in ein von Ihnen ausgewähltes Verzeichnis herunterladen und es anschließend installieren.

  1. Wählen Sie unten den Link 'Herunterladen des Treibers für den UPS Thermodrucker'  aus.
  2. Wenn Sie durch das Dialogkästchen 'Datei-Download - Sicherheitswarnung' aufgefordert werden, 'Durchführen', 'Speichern' oder 'Abbrechen' zu wählen, klicken Sie bitte auf 'Durchführen'. Wenn Sie durch die Sicherheitswarnung 'Unbekannter Verfasser' gefragt werden, "Sind Sie sicher, dass Sie diese Software durchführen wollen?", wählen Sie 'Durchführen'.
  3. Wählen Sie Entzippen, um die Dateien zu entnehmen.  Sobald die Dateien entnommen sind, wählen Sie OK und danach Schließen, um das Fenster zu schließen.
  4. Navigieren Sie zu C:\UPSTreiber und doppelklicken Sie die Datei setup.exe, um das Installationsprogramm zu starten.
  5. Wählen Sie die zu installierende Sprache.
  6. Bei Aufforderung wählen Sie die Druckerschnittstelle, die Sie benutzen werden und klicken Sie auf Weiter.
  7. USB-Verbindung oder Andere Verbindung  und klicken Sie auf Weiter. Sie werden aufgefordert, Ihr Druckermodell aus einer Liste auszuwählen. Klicken Sie auf Weiter, nachdem Sie Ihr Druckermodell ausgewählt haben und der Drucker wird installieren.

Sobald die entsprechenden Dateien installiert sind, ist Ihr Drucker gebrauchsbereit.

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Herunterladen des Treibers für den UPS Thermodrucker
Herunterladen des Tools
Dateiname
Dateiformat
Dateigröße
Herunterladen
Treibers für den UPS Thermodrucker
Exe File
222KB
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Vorgehensweise zum Installieren des Plug-Ins oder des ActiveX-Steuerprogramms für den UPS Thermodrucker
Führen Sie diese Anweisungen aus, wenn Sie den UPS Thermodrucker bereits installiert haben.

Mit Hilfe der folgenden Anweisungen können Sie das Plug-In bzw. ActiveX-Steuerprogramm für den UPS Thermodrucker in ein von Ihnen ausgewähltes Verzeichnis herunterladen und anschließend installieren. Für unterstützte Versionen von Microsoft Internet Explorer wird ein ActiveX-Steuerprogramm installiert.

  1. Wählen Sie unten den Link Herunterladen des Plug-Ins oder des ActiveX-Steuerprogramms für den UPS Thermodruckeraus.
  2. Wenn Sie durch das Dialogkästchen Sicherheitswarnung 'Datei-Download'  aufgefordert werden, 'Durchführen', 'Speichern' oder 'Abbrechen' zu wählen, wählen Sie Durchführen. Wenn Sie durch die Sicherheitswarnung 'Unbekannter Verfasser' gefragt werden "Sind Sie sicher, dass Sie diese Software durchführen wollen?", wählen Sie Durchführen.
  3. Sie erhalten eine Benachrichtigung, wenn ein kompatibler Browser entdeckt wird. Klicken Sie auf OK zum Installieren der entsprechenden Dateien.
  4. Nach Beenden der Installation alle Browser-Fenster schließen und ein neues Browser-Fenster öffnen.
 

Für weitere Informationen über Druckvorgaben und zum Drucken eines Beispielaufklebers, wählen Sie den unten stehenden Link aus:

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Herunterladen des Plug-Ins oder des ActiveX-Steuerprogramms für den UPS Thermodrucker
Herunterladen des Tools
Dateiname
Dateiformat
Dateigröße
Herunterladen
Des Plug-Ins oder des ActiveX-Steuerprogramms für den UPS Thermodrucker
Exe File
1,207KB
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So installieren Sie den Druckertreiber mit Hilfe der Installationsfunktion
  1. Gehen Sie zu c:\UPSDrivers.
  2. Starten Sie setup.exe.
  3. Wählen Sie die zu installierende Sprache. Derzeit ist Englisch die einzige Option.
  4. Folgen Sie der Aufforderung, das vorliegende Druckermodell und den Anschluss auszuwählen, den Sie verwenden möchten.
  5. Das Programm installiert dann die entsprechenden Dateien und startet den Konfigurationsassistenten, der Ihnen bei der Einrichtung Ihrer neuen Treiber behilflich ist.
  6. Wenn der Installations-/Konfigurationsassistent abgeschlossen ist, ist auch Ihr neuer Treiber installiert und betriebsbereit.

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Installation des Druckertreibers für Windows XP und Windows Vista
Benutzer von Microsoft® Internet Explorer können die Versandvorbereitung geöffnet lassen, während sie den Druckertreiber für Windows XP und Windows Vista herunterladen und installieren.

  1. Wählen Sie ´Start´ in der Task-Leiste von Windows aus. Wählen Sie die Option ´Einstellungen´ und anschließend ´Drucker´ aus.
  2. Klicken Sie das Symbol ´Neuer Drucker´ doppelt an.
  3. Geben Sie an, ob dieser Drucker ein ´Lokaler Drucker´ oder ´Netzwerkdrucker´ sein soll. Wählen Sie die Windows-Option zum automatischen Erkennen und Installieren des Plug-and-Play-Druckers nicht aus. Klicken Sie auf ´Weiter´.
  4. Im nächsten Fenster werden alle verfügbaren Anschlüsse angezeigt. Wählen Sie den gewünschten Druckeranschluss aus, und klicken Sie ´Weiter´ an. In einem Fenster wird eine Liste mit Druckerherstellern und eine Liste mit den entsprechenden Druckermodellen angezeigt.
  5. Wählen Sie die Option ´Diskette´ aus. Das Dialogfeld ´Von Diskette installieren´ wird angezeigt. In der Dropdown-Liste ´Herstellerdateien kopieren von´ wird standardmäßig das Laufwerk ´A:\´ angezeigt.
  6. Löschen Sie den Eintrag ´A:´, und wählen Sie ´Durchsuchen´ aus.
  7. Navigieren Sie zum Verzeichnis ´c:\UPSDrivers´, und wählen Sie ´Öffnen´ aus.
  8. Wählen Sie die Datei ´zsd.inf´ und anschließend ´Öffnen´ aus.
  9. Klicken Sie auf ´OK´.
  10. Wählen Sie den entsprechenden UPS Thermodrucker aus, und klicken Sie ´Weiter´ an.
  11. Benennen Sie Ihren Drucker und verwenden Sie hierfür die entsprechende Modellnummer des Druckers (z. B. UPS Thermodrucker 2442). Klicken Sie ´Weiter´ an.
  12. Sie werden gefragt, ob eine Testseite gedruckt werden soll. Wählen Sie ´Nein´ aus (keine Testseite drucken). Die Testseite wird später während der Versandvorbereitung gedruckt.
  13. Wählen Sie ´Beenden´ aus.
  14. Ein Fenster mit einer Warnung zur Hardware wird angezeigt. Die Fehlernachricht besagt, dass Microsoft den UPS Thermodrucker nicht auf seine Kompatibilität mit Windows XP getestet hat. UPS hat jedoch die Kompatibilität des UPS Thermodruckers mit Windows XP getestet und hat Versanddokumente erfolgreich gedruckt. Wählen Sie daher die Schaltfläche ´Dennoch fortfahren´ aus, um die Installation abzuschließen.

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