Abajo puede obtener información acerca de costos y descripciones de cargos de envío adicionales podrían aplicarse.
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| Los paquetes con un peso real de más de 150 libras (70 kg), o paquetes que al ser medidos para determinar el peso a facturar excedan 108 pulgadas (270 cm) de largo, o que excedan un total de 165 pulgadas (419 cm) de longitud y circunferencia combinadas, no serán aceptados para ser transportados. Estos paquetes están sujetos a un cargo adicional por límites máximos excedidos, además de otros cargos aplicables, si se encuentran en el sistema de envíos UPS. |
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Se aplicará un Cargo adicional por paquete grande a cada paquete UPS cuando su longitud más circunferencia [(2 x ancho) + (2 x altura)] combinada sea mayor de 130 pulgadas (330cm), pero menor que el tamaño máximo establecido por UPS de 165 pulgadas (419cm).
Los paquetes grandes están sujetos a un peso mínimo facturable de 90 libras (40kgs) además del Cargo adicional por paquete grande.
Un Cargo por manejo adicional no se aplicará cuando se está aplicando un cargo adicional por Paquete de Mayor Tamaño. |
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El Manejo adicional se aplica en los siguientes casos:
- Cualquier artículo que se encuentre en un contenedor externo, construido con metal o madera
- Cualquier artículo de forma cilíndrica , como una barrica, tambor, cubo o neumático, que no esté completamente embalado en un contenedor de envío de cartón ondulado
- Cualquier paquete con una longitud en el lado más largo que exceda 60 pulgadas (152 cm), o que su segundo lado más largo exceda 30 pulgadas (76 cm)
- Cualquier paquete con un peso real que supere 70 libras (32 kg)
- Cada paquete en un envío donde el peso promedio por paquete supere 70 libras (32 kg) y el peso de cada paquete no esté especificado en el documento original o el sistema automatizado de envío de UPS utilizado
UPS también se reserva el derecho a evaluar el Cargo de manejo adicional para cualquier paquete que, a la entera y exclusiva discreción de UPS, requiera manejo especial. |
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| Si ha cometido un error en la dirección, trataremos de hacer lo posible para encontrar la dirección correcta y entregar el envío dentro del mismo país de destino. Se aplicará al remitente un cargo adicional por este servicio. Puede ver los cargos de corrección de direcciones en la Tabla de Cargos Adicionales. |
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| El remitente paga los derechos de aduana e impuestos del país de destino, así como todos los cargos del envío. Esto ocurre cada vez que los aranceles y los impuestos se facturan fuera del país de destino. |
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| Este cargo se aplica a situaciones en las que se ha seleccionado la opción Facturar al destinatario o la opción Facturar a un tercero y la persona a la que en principio se debe facturar, se rehúsa a pagar los cargos de envío. Se aplicará un cargo de procesamiento por envío al remitente, adicionalmente a los cargos de envío y otros montos por cobrar cuando se presente la situación de ausencia de pago. Puede calcular las tarifas utilizando la tabla de Cargos adicionales. |
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Recargo por área extendida
UPS ofrece un servicio de entrega y recolección tanto en áreas extendidas como urbanas. Se aplica un cargo adicional por cada envío recolectado o entregado en un área extendida.
Recargo por área remota
Este recargo se aplica a la entrega o recolección en un área fuera de las áreas extendidas de UPS, las cuales son menos accesibles para las recolecciones y entregas (servicios nacional e internacional). |
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| Si declara un valor mayor en el documento de origen de UPS o en el sistema de envío UPS utilizado, y pagando un cargo adicional, puede aumentar nuestros límites de responsabilidad hasta el monto declarado con un máximo de USD50,000 por paquete, o el equivalente en moneda local. |
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| Adicionalmente a los costos de los envíos regulares asociados a sus envíos con UPS Worldwide ExpressSM, UPS aplicará un recargo para cada envío a los Estados Unidos, Asia, Canadá y Europa. Puede calcular los cargos utilizando la tabla de Cargos adicionales. |
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Un número de cuenta es inválido si no es el número de cuenta correcto del receptor de la factura, o si es el número de cuenta de un destinatario o tercero que se niega a pagar los cargos de envío.
- Se aplicará un cargo a cada envío nacional (si es posible) e internacional que no tenga el número de cuenta del pagador o cuando dicho número sea inválido. Adicionalmente, si el destinatario o tercero no paga los cargos de envío, se facturará al remitente original un cargo por rechazo, además de los cargos de envío.
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| Cuando el cliente selecciona este servicio, el proveedor de servicio exigirá una firma para completar la entrega. Para este servicio se aplica un cargo adicional por envío. |
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| El conductor exigirá la firma de un adulto (de al menos 18 años de edad) al momento de la entrega. Si en el momento de la entrega no se encuentra ningún adulto, UPS realizará un segundo y tercer intentos de entrega. Se requiere la firma de un adulto cuando se trate de envíos internacionales de productos especiales, como tabaco y alcohol. Para este servicio se aplica un cargo adicional por envío. |
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| Un cargo adicional se podría cobrar para envíos que requieran recolección en áreas remotas o de difícil acceso. El cargo está basado en requerimientos específicos de los países de origen y/o destino y puede aplicar tanto a exportaciones como a importaciones con cargo al consignatario. |
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| Este servicio requiere de un contrato que esté previamente aprobado por UPS para el transporte de cualquier material humano o animal no-infeccioso o material biológico transportado para pruebas rutinarias, investigación o diagnóstico. Para el transporte de estas muestras clínicas médicas, se acepta hielo seco (dióxido de carbono) utilizado para mantener la temperatura fría o helada. Para mayor información sobre condiciones de transporte, comuníquese con su Ejecutivo de Ventas. |
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| Se cobrará un sobrecargo por cada solicitud de recolección a hora temprana. |
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| Se cobrará un cargo adicional por envío si el destino es una residencia particular. Si su negocio está localizado en un área residencial, el cargo de Entrega Residencial será aplicado. |
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Los paquetes nacionales que han sido rechazados por el consignatario, o que no puedan ser entregados por causas ajenas al control de UPS, serán devueltos al remitente. La operación de devolución estará sujeta a cargos por transporte y combustible.
Los paquetes internacionales rechazados por el consignatario, o que no puedan ser entregados por causas ajenas al control de UPS, serán retenidos por UPS. A continuación, se establecerá comunicación con el remitente para proporcionarle instrucciones adicionales. La garantía de servicio UPS no se aplica a Paquetes No Entregables que sean devueltos al remitente. Un cargo extra será aplicado por devoluciones imposibles de entregar en adición a los otros cargos aplicables. Vea la tabla de arriba para la tarifas de paquetes imposibles de entregar. |
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| El Servicio UPS carbon neutral es una opción para los remitentes que están conscientes de su impacto ambiental y hacen algo positivo al respecto. Utilizar el servicio UPS carbon neutral le permite demostrar su compromiso con el cambio climático, y les brinda la posibilidad a usted y sus destinatarios de compartir ese compromiso. Cuando usted selecciona UPS carbon neutral, una tarifa fija será agregada a su factura por cada paquete selecionado. |
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Resumen de cuentas
Por encima de los límites máximos